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Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

TERRITORIAL BOUTIQUE

1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE APPLICABLES AUX ÉDITIONS DU MONITEUR ET À TERRITORIAL ÉDITIONS 

- CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX ÉDITIONS DU MONITEUR

- CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES À TERRITORIAL ÉDITIONS 

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE D’ABONNEMENT DES PRODUITS DE PRESSE ET DES SERVICES NUMERIQUES

- CGV OFFRES PASS

- CGV D’ABONNEMENT DES PRODUITS DE PRESSE ET DES SERVICES NUMERIQUES

3. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE / CONDITIONS GÉNÉRALES D’ABONNEMENT ET D’UTILISATION «KHEOX»

4. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE / CONDITIONS GÉNÉRALES D’ABONNEMENT ET D’UTILISATION « MONITEUR JURIS »

5. BATIPRIX WEB - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

6. BATIPRIX BORDEREAU - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE APPLICABLES AUX ÉDITIONS DU MONITEUR ET À TERRITORIAL ÉDITIONS

1. Les présentes conditions régissent les ventes, par Groupe Moniteur, des produits d'édition du Moniteur et des produits d’édition de Territorial (ci‐après dénommés « les Produits ») commercialisés sur « Le Moniteur Boutique » (http : //boutique.lemoniteur.fr/) et sur «Territorial Boutique » (http : //boutique.territorial.fr/) (ci-après « les Sites »). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, même en cas d’indication contraire mentionnée dans les conditions d’achat du client. Le seul fait de passer commande implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions. Les présentes conditions générales de vente sont complétées par :

- les conditions particulières applicables aux éditions du Moniteur,

- les conditions particulières applicables à Territorial Éditions.

2. La disponibilité des Produits est indiquée au client directement sur les Sites.

- En cas de commande unique d'un Produit temporairement indisponible, la commande sera expédiée au client dès que le Produit sera à nouveau disponible, et le règlement encaissé au moment de la saisie de commande par Groupe Moniteur. En cas d’indisponibilité définitive, le client en sera informé et sera intégralement remboursé.

- En cas de commande de plusieurs Produits, dont certains sont temporairement indisponibles : les Produits disponibles seront adressés au client, accompagnés d'une facture mentionnant les Produits indisponibles. Les Produits une fois disponibles seront expédiés au client sans frais de port supplémentaire.

- Dans le cas où un Produit deviendrait définitivement indisponible après règlement de la commande, le client sera averti personnellement et pourra choisir soit de commander un autre Produit, soit d'obtenir le remboursement de sa commande déjà encaissée (commande multiple, par carte bancaire ou mandat), soit de se faire retourner son chèque si sa commande n'avait pas été encaissée (commande unique).

3. Nos prix s’entendent TTC et une participation d'un (1) euro par commande d'ouvrages de plus de 35 euros est demandée, pour les frais de port pour la France. Cette participation est portée à trois (3) euros pour les commandes d'ouvrages inférieures à 35 euros pour la France. Les frais d’expédition sont de 14,90 euros par article pour les envois des livres ou des classeurs à mises à jour dans les DOM‐TOM.

4. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, incluant la TVA pour la France et les DOM‐TOM ainsi que les frais de manutention, d'emballage et de transport.

5. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

6. En cas de commande livrable dans un pays autre que la France métropolitaine, le client est l'importateur du ou des Produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Groupe Moniteur. Ils seront à seule charge et relèvent de la seule responsabilité du client tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents du pays du client. Il est conseillé de se renseigner sur ces questions auprès des autorités locales compétentes.

6. Les livres sont vendus dans le cadre de la loi Lang du 10 août 1981 : les prix sont fixés par Groupe Moniteur ou Territorial, selon le cas. Groupe Moniteur pourra être amené à proposer au client des remises, dans la limite des possibilités offertes par la loi n° 81‐766 du 10 août 1981 relative au prix du livre. 8. Groupe Moniteur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les Produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

7. Pour la sécurité des paiements, Groupe Moniteur utilise « MERCANET », la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la BNP. Avec ce système, le paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de la banque pour le compte de Groupe Moniteur. À aucun moment le numéro de carte du client ne sera communiqué à Groupe Moniteur. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

8. Le paiement des Produits peut s'effectuer :

- soit par carte bancaire, directement en ligne, avec les cartes suivantes : Carte Bleue, Visa, Mastercard ou American Express. La saisie des données de la carte bancaire se fait directement sur les Sites via le système de sécurisation SSL (Secure Socket Layers).

- soit par chèque, pour les entreprises et les administrations uniquement, libellé en euros compensable dans une banque française, établi à l'ordre de Groupe Moniteur, accompagné du bon de commande (à imprimer à la fin du processus de commande par chèque sur les Sites) et envoyé à l'adresse suivante : Groupe Moniteur ‐ Service Abonnement ‐ 10 place du Général de Gaulle ‐ BP 20156 ‐ 92186 Antony Cedex.

- soit par mandat administratif pour les administrations uniquement ou par virement.

11. Sauf stipulation contraire, toutes les factures sont payables comptant à réception à Groupe Moniteur. Tout retard de paiement constaté entraînera automatiquement et de plein droit, sans mise en demeure préalable :

- la suspension de l'effet de toute commande en cours,

- l'exigibilité de toutes les sommes échues ou à échoir,

- le paiement à la commande de tout autre ordre,

- et après mise en demeure restée infructueuse, l'application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l'échéance égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points.

Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

12. Groupe Moniteur ou Territorial selon le cas, conserve la propriété pleine et entière de ses Produits jusqu’à paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoires. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’une vente entre professionnels, le risque de perte ou de détérioration des Produits vendus est transféré au client dès le début des opérations de livraison. Lorsque le client est un consommateur, c'est‐à‐dire une personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle, le risque de perte ou d’endommagement des Produits n’est transféré au client qu’au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession de ces Produits.

13. Toute réclamation ou contestation devra être formulée, sous peine de déchéance, par courrier recommandé à Groupe Moniteur ‐ Service Clients ‐ 10 place du Général de Gaulle ‐ BP 20156 ‐ 92186 Antony Cedex dans un délai de 10 jours à compter de la livraison ou de la facture, la dernière de ces dates étant retenue. Passé ce délai, les ouvrages livrés seront réputés conformes à la commande, en qualité et quantité.

14. Lorsqu’il s’agit d’une vente entre professionnels, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation. Lorsque le client est un consommateur, c'est‐à‐dire une personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle, il dispose, conformément aux dispositions de l’article L 121‐20 et suivants du Code de la Consommation d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de sa commande, pour se rétracter, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. En cas d’exercice du droit de rétractation, le client devra :

- adresser une lettre recommandée à Groupe Moniteur ‐ Service Clients ‐ 10 place du Général de Gaulle ‐ BP 20156 ‐ 92186 Antony Cedex pour les produits d’édition du Moniteur et pour les produits d’édition de Territorial,

- retourner, à ses frais exclusifs, les produits d’édition du Moniteur par courrier recommandé aux adresses précisées au point 4 des conditions particulières applicables aux éditions du Moniteur,

- retourner, à ses frais exclusifs, les produits d’édition de Territorial par courrier recommandé, à l’adresse précisée au point 3 des conditions particulières applicables à Territorial Éditions.

Seuls le prix du ou des Produit(s) retournés ainsi que les frais de port de l'envoi initial du ou des Produit(s) seront remboursés. Le remboursement des commandes encaissées sera effectué par virement (pour les commandes payées par carte bancaire) ou par chèque (pour les commandes payées par chèque) dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle Groupe Moniteur est informé de la décision du client de se rétracter. Groupe Moniteur pourra différer le remboursement jusqu’à récupération des Produits ou jusqu’à ce que le client ait fourni une preuve de l’expédition de ces Produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

15. Les informations et données demandées lors de la création du compte client sont nécessaires à la gestion des commandes, des paiements et des relations commerciales de Groupe Moniteur et pourront être transmises aux sociétés partenaires de Groupe Moniteur qui seront susceptibles d'adresser au client des offres commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles qui le concernent. Il suffit pour cela d'adresser une demande à l'adresse suivante Groupe Moniteur ‐ Service Clients ‐ 10 place du Général de Gaulle ‐ BP 20156 ‐ 92186 Antony Cedex en indiquant ses nom, prénom, e‐mail, adresse et si possible sa référence client. Politique cookies : voir http : //www.infopro‐digital.com/cookies/

16. En cas de contestation, les tribunaux de Nanterre seront seuls compétents.

 

CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX ÉDITIONS DU MONITEUR

1. Les Éditions du Moniteur ont confié à Maury Millau l’expédition des blocs de base de leurs ouvrages à mises à jour, et à Hachette Livre l’expédition de leurs ventes directes aux clients non revendeurs. Les présentes conditions de vente et de règlement seront seules applicables, même en cas d’indication contraire mentionnée dans les conditions d’achat du client. Le seul fait de passer commande implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions.
Aucune condition particulière ne sera opposable à l’Éditeur si elle n’a pas été acceptée par écrit par celui‐ci.

2. Toute réclamation ou contestation devra être formulée, sous peine de déchéance, par courrier recommandé dans un délai de 10 jours à compter de la livraison ou de la facture, la dernière de ces dates étant retenue. Passé ce délai, les ouvrages livrés seront réputés conformes à la commande, en qualité et quantité. Les retours autorisés devront être effectués franco de port et accompagnés d’un bordereau descriptif à l’adresse du distributeur : Maury Millau ‐ Zone Industrielle des Ondes – BP 235 ‐ 12102 Millau Cedex pour les ouvrages à mises à jour et Hachette Livre ‐ CEPL FLEURY ‐ Site de Criquebeuf ‐ ZI du Bosc Hetrel ‐ 27340 CRIQUEBEUF SUR SEINE pour les livres. Le client professionnel ne bénéficie d’aucun droit de rétractation. Le client consommateur au sens du Code de la Consommation dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande. En ce cas, le retour devra s’effectuer par courrier recommandé à ses frais exclusifs.

3. Nos prix s’entendent TTC et une participation forfaitaire est demandée pour les frais d’emballage et de port pour la France ainsi que pour les envois dans les DOM‐TOM.

4. Sauf stipulation contraire, les factures sont payables comptant à réception. Tout retard de paiement constaté entraînera automatiquement et de plein droit, sans mise en demeure préalable :
• la suspension de l’effet de toute commande en cours,
• l’exigibilité de toutes les sommes échues ou à échoir,
• le paiement à la commande de tout autre ordre,
• et après mise en demeure restée infructueuse, l’application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l’échéance égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

5. Les abonnements aux produits à mises à jour (Classeur, Appli) complétés d’un élément à périodicité variable (Les Dossiers Commande publique, Les Dossiers Collectivités Territoriales, Les Dossiers Urbanisme ‐ Aménagement, Complément Technique) sont commercialisés exclusivement sous forme de couplage : Classeurs + Web, Appli + Web ou Classeurs + Appli + Web. Les abonnements prennent effet à la date d’enregistrement du bon de commande de l’ouvrage auquel ils se rattachent pour la durée restant à courir jusqu’à la fin de l’année civile en cours. Ils comprennent de manière indissociable une documentation de base et un service de mises à jour périodiques ainsi qu’un accès au contenu sur le site moniteurjuris.fr (Code de la commande publique, Droit des marchés publics, CCAG des marchés Publics, Droit des concessions, Code pratique de l’urbanisme, Droit de l’aménagement et Code général des Collectivités territoriales) ou sur le site kheox.fr (Guide de la réglementation des projets de bâtiments, Sécurité incendie, Guide Veritas, Entretien, rénovation réhabilitation des bâtiments ou Guide technique des aménagements extérieurs).
Ils se renouvellent ensuite par tacite reconduction par périodes annuelles, sauf dénonciation par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard le 1er décembre de l’année en cours pour avoir effet l’année suivante. Le montant facturé en fin d’année se base sur le tarif estimatif mensuel de l’année en cours et peut être éventuellement corrigé en fonction du volume des mises à jour fournies. Une provision destinée à couvrir une partie de la prochaine facturation est demandée avec la première facturation. Cette provision est régularisée d’année en année jusqu’à la fin de l’abonnement.

6. L’abonnement au contenu d’un ouvrage à mises à jour consultable exclusivement sur le site moniteurjuris.fr (Code de la commande publique, Droit des marchés publics, CCAG des marchés Publics, Droit des concessions, Code pratique de l’urbanisme, Droit de l’aménagement et Code général des Collectivités territoriales) ou sur le site kheox.fr (Guide de la réglementation des projets de bâtiments, Sécurité incendie, Guide Veritas, Entretien, rénovation réhabilitation des bâtiments ou Guide technique des aménagements extérieurs) prend effet à la date de l’enregistrement du bon de commande et est souscrit pour une période ferme de 12 mois. Il se renouvelle ensuite par tacite reconduction par périodes annuelles, sauf dénonciation par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard 30 jours avant échéance.

7. L’Éditeur conserve la propriété pleine et entière de ses produits jusqu’à paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoires. Toutefois, le risque de perte ou de détérioration des produits vendus est transféré au client dès le début des opérations de livraison.

8. La Charte Données Personnelles de l’Editeur est consultable à l’adresse suivante : https : //https://www.infopro-digital.com/rgpd-gdpr/

9. En cas de contestation entre professionnels, les tribunaux de Nanterre seront seuls compétents.

29/07/2021

 

CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES À TERRITORIAL ÉDITIONS 

1. Les présentes Conditions Particulières s’appliquent à l’ensemble des produits d’édition de Territorial tels que notamment livres, classeurs, préparations aux concours (ci‐après « les Produits »). Aucune autre condition particulière ne sera opposable à Groupe Moniteur pour la vente des Produits d’édition de Territorial si elle n’a pas été acceptée par écrit par Groupe Moniteur.

2. La livraison en France Métropolitaine et DOM‐TOM est effectuée selon la destination et le poids de l’envoi par La Poste (tarif Lettre ou Colissimo ou Fréquences Affaires). Les livraisons dans les pays étrangers sont effectuées par Colissimo. La livraison est faite à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Pour les Produits, le délai pour la livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s’ajoute le temps d’acheminement. Le délai maximum de livraison est d’un (1) mois à compter de la réception du bon de commande, pour les ouvrages disponibles. Groupe Moniteur ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison du fait des prestataires en charge de la livraison. Les retards éventuels ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts. Attention, pour les associations, sociétés et particuliers, le délai de livraison ne commence à courir qu’à réception du règlement. En cas de dépassement du délai maximum de livraison, le client pourra demander l’annulation de sa commande et son remboursement, à l’exclusion de tous dommages‐intérêts.

3. Les retours devront être effectués dans leur état d’origine et complets et accompagnés d’une copie de la facture à l’adresse suivante : Territorial – Service VPC – 140 Rue René Rambaud – Parc d’activités Le Parvis 2 – CS 70215 – 38501 VOIRON CEDEX – France. Les Produits retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

4. Les produits à actualisation sont commercialisés seuls (Classeurs). Le client pourra demander à tout moment par lettre simple à Territorial de ne pas ou de ne plus recevoir les mises à jour. 

5. L’abonnement au contenu d’un produit à actualisation consultable en ligne (Internet) prend effet à la date de l’enregistrement du bon de commande et est souscrit pour une période ferme de 12 mois. L’abonnement prendra fin à l’issue de cette période, sauf en cas de reconduction expresse du client.

30/07/2020

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE D’ABONNEMENT DES PRODUITS DE PRESSE ET DES SERVICES NUMERIQUES

CGV OFFRES PASS

CGV D’ABONNEMENT DES PRODUITS DE PRESSE ET DES SERVICES NUMERIQUES

1. LES PRESENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE S'APPLIQUENT :

- à la souscription d’un abonnement à un produit de presse quel qu’en soit le support (ci-après la Publication) et/ou aux services liés à ce produit de presse (ci-après les Services) ; - édités par les sociétés du groupe INFOPRO DIGITAL, notamment :

- Groupe Moniteur S.A.S – RCS Nanterre 403 080 823 – 10, place du Général De Gaulle – 92160 Antony.

- Territorial S.A.S – RCS Nanterre 404 926 958 - 10, place du Général De Gaulle – 92160 Antony.

- Groupe Industrie Services Info S.A.S. (GISI) – RCS Nanterre 442 233 417 - Antony Parc 2 – 10 place du Général de Gaulle 92160 Antony.

- Editions Techniques pour l’Automobile et l’Industrie S.A.S. (ETAI) – RCS Nanterre 806 420 360 - Antony Parc 2 - 10 place du Général de Gaulle 92160 Antony, désignées ensemble ci-après par « l’Editeur »

2. DANS LE PRESENT DOCUMENT, ON ENTEND PAR :

- Abonné : toute personne physique ou morale ayant souscrit un abonnement en application des présentes Conditions Générales,

- Abonnement : toute commande portant sur plusieurs numéros d’une Publication donnée et/ou sur des Services,

- Bon de commande : formulaire d’inscription, bon de commande, bulletin d’abonnement, support d’offre commerciale … en format papier ou électronique permettant la souscription d’un Abonnement.

- Publication : titre de presse périodique en format papier ou numérique de l’Editeur dont le titre et les caractéristiques (périodicité, format….) sont indiqués dans le Bon de Commande.

Pour les produits (ouvrages et services) EDITIONS DE L’ARGUS DE L’ASSURANCE voir CGV ci-après.

- Service : service associé à la Publication,

- Site : site internet édité par l’Editeur sur lequel l’Abonné peut accéder à la version numérique de la Publication et/ou aux Services.

3. Toute souscription d’un Abonnement à l’une des Publications et/ou Services de l’Editeur emporte de plein droit adhésion et acceptation des présentes Conditions Générales de Vente (et le cas échéant des conditions spécifiques propres à chaque Publication ou Service) qui prévalent sur tout document émanant de l’Abonné quelle qu’en soit la nature et le moment d’émission, sauf convention expresse convenue d’un commun accord avec l’Editeur.

Les documents contractuels constituant les contrats d’Abonnement sont par ordre de priorité :

- le Bon de Commande

- les présentes conditions générales

- lorsqu’elles existent, les conditions spécifiques propres à chaque Publication ou Service.

En cas de contradiction entre les différents documents, le document de rang supérieur prévaudra. Il est précisé que les Conditions Générales pourront être modifiées unilatéralement par l'Editeur. En cas de modification des Conditions Générales de Vente, celles qui sont applicables à la commande sont celles qui étaient en ligne et acceptées au jour de la passation de la commande.

4. CONDITIONS D'ACCES OU DE LIVRAISON

La Publication ou le Service est fourni selon les formats, les supports et le nombre de numéros précisé lors de la commande.

4.1. Abonnement à un support papier

Les Publications sur support papier sont acheminées par La Poste à l’adresse indiquée sur le Bon de Commande. A ce titre l’Abonné s’engage à donner toutes les informations nécessaires à la bonne livraison de la Publication et notamment à transmettre sans délai à l’Editeur tout changement d’adresse, de nom ... Les horaires et délais de livraison sont ceux pratiqués habituellement par les services postaux, l’Editeur déclinant toute responsabilité en cas de défaut et/ou retard d'acheminement des publications causé par un dysfonctionnement total ou partiel du service postal.

4.2 Abonnement à un support en ligne

a) Modalités d’inscription – création d’un compte en ligne

L'accès et la consultation de la Publication et/ou d’un Service sur abonnement en format électronique nécessitent la création par l'Abonné d'un compte sur le Site, compte unique et personnel à l’Abonné. L'Abonné s'engage à fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur son identité, sa fonction, l'identité de sa société ainsi que toute information demandée dans le Bon de Commande. Il s’engage à mettre à jour ses informations sur son compte dès que nécessaire. Dans l'hypothèse où l'Abonné fournirait des données d'inscription fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, l'Editeur sera en droit de suspendre ou de résilier son compte Abonné sans préavis et de lui refuser immédiatement et pour le futur l'accès à tout ou partie de la Publication et/ou du Service, sans avoir à rembourser les sommes réglées. L'Abonné est seul responsable de l'usage qui pourrait être fait de son compte, et seul garant de la confidentialité de ses données d'accès. Il s'engage à informer l'Editeur immédiatement de toute utilisation non autorisée de son compte, et/ou de toute atteinte à la confidentialité et à la sécurité de ses moyens d'identification. L'Editeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de toute perte ou tout dommage résultant d'un manquement quelconque aux obligations figurant au présent article.

L’Abonné fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunication permettant l'accès au Site. L’Abonné conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à l'Internet et l'utilisation du Site et des Services auxquels il a souscrit.

b) Accès à la Publication et/ou au Service

Après création et validation de son compte, l'Editeur communiquera à l’Abonné par courrier électronique ses données d'accès strictement personnelles et confidentielles (composées d'un identifiant unique associé à un code d'accès) lui permettant de s'authentifier au moment de sa connexion sur le Site. Pour accéder à l'édition électronique d’une Publication ou à un Service, l’Abonné devra indiquer son numéro d’Abonné transmis au moment de sa commande ou rappelé près de l'adresse de réception sur la Publication envoyée par voie postale. La création d’un compte n’est pas nécessaire pour la consultation des contenus en accès libre et gratuit par un visiteur du Site mais peut être requise afin de bénéficier de manière temporaire ou non de certaines prérogatives non payantes (offres d'essai, envoi de lettres d'information et/ou d'alertes gratuite etc ...)

Les contenus en accès Abonné sont accessibles selon les modalités précisées dans le Bon de commande dans les formats, sur les supports disponibles et pour le nombre de numéros choisis par l'Abonné lors de la souscription de son Abonnement.

5. ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE D'ABONNEMENT

5.1 L'Abonnement démarre à compter de l’enregistrement par l'Editeur de la commande. L'Abonnement est souscrit pour le nombre de numéros de la Publication ou la durée initiale précisée sur le bon de commande ou au moment de la souscription.

Par exception :

- l’Abonnement au : « Formule Verte », édité par E.T.A.I., « Bulletin de L'industrie Pétrolière (BIP) et « Enerpresse » édités par Groupe Moniteur, sera tacitement reconduit à l’issue de la durée initiale précisée sur le Bon de Commande pour une période de même durée sauf résiliation par l’Abonné trois (3) mois avant l’expiration de la période en cours, par lettre recommandée avec accusé de réception adressé à l’Editeur,

- Les abonnements en durée libre (paiement par prélèvement récurrent sur carte ou compte bancaire) sont souscrits pour la durée initiale déterminée sur le Bon de Commande et se renouvellent automatiquement sauf résiliation à tout moment par l’Abonné auprès de l’Editeur par envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception. La résiliation sera effective un mois après réception de la résiliation par RAR.

5.2 Les Abonnements souscrits pour un nombre déterminé de numéros ne peuvent être résiliés par l’Abonné que pour motif légitime à savoir : chômage, hospitalisation de plus de six (6) mois, surendettement, décès, cécité, faillite personnelle. Les demandes de résiliation invoquant l’un de ces motifs devront être dûment justifiées. L’Abonné devra adresser sa demande par courrier écrit au Service Abonnement de l’Editeur - Service Abonnements - 10 place du général de Gaulle - La Croix de Berny - 92160 Antony - France.

5.3 Droit de Rétractation

L’Abonné professionnel bénéficie d’un droit de rétractation dans les conditions prévues par l’article L 221-3 du Code de la Consommation.

L’Abonné consommateur au sens du Code de la Consommation (articles liminaire et L221-3) :

- Abonnement à une publication : l’Abonné peut

exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la date de commande en adressant à l’Editeur par courrier (de préférence RAR) le formulaire ci-joint ou tout autre document exprimant clairement sa volonté de se rétracter. Son abonnement ne débutera qu’à l’expiration du délai de rétractation. Le remboursement de l’Abonné s’effectuera à réception des Publications retournées.

- Service en Ligne : Afin de pouvoir bénéficier immédiatement du Service, l’Abonné devra renoncer expressément à l’exercice de son droit de rétractation dès sa première connexion au Service souscrit.

5.4 Dans l’hypothèse d’un arrêt de la Publication objet de l’Abonnement, l’Editeur proposera à l’Abonné son remplacement par une autre Publication qu’il édite et ce, pour le nombre de numéros restant à courir de son Abonnement.

En cas de non acceptation de cette proposition, l’Editeur procèdera au remboursement au prorata de la somme perçue pour le nombre de numéros de son Abonnement restant à courir après la dernière parution.

5.5 Résiliation par l’Editeur

En cas :

a) d’absence de règlement d’une facture ;

b) de violation par l’Abonné du périmètre des droits qui lui sont concédés en application de son Abonnement, notamment par le transfert des contenus NUMERIQUES à toute autre personne que l’Abonné ou par le partage de ses codes d’accès strictement personnels ;

c) de tentative d’intrusion, d’atteinte à l’intégrité logicielle ou de contrefaçon des Sites et/ou Services par l’Abonné ; L’Editeur peut à sa seule discrétion :

- suspendre l’accès au Service, sans notification préalable à l’Abonné,

et/ou

- prononcer la résiliation de l’Abonnement, de plein droit à l’expiration d’un préavis de 8 jours après envoi d’une mise en demeure par lettre recommandé avec demande d’avis de réception. Dans tous les cas ci-avant, toutes les sommes restant dues par l'Abonné seront immédiatement exigibles sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être dus à l’Editeur.

En application des articles 1365 et suivants du Code civil et, le cas échéant, de l’article L.110-3 du Code de commerce, les informations délivrées par l’Editeur et figurant dans les systèmes d’information de l’Editeur ou telles qu’authentifiées par les procédures informatisées de l’Editeur, feront foi par priorité entre les Parties sauf pour l’Abonné à en apporter la preuve contraire écrite. La portée de la preuve des informations délivrées par les systèmes informatiques de l’Editeur est celle qui est accordée à un original au sens d’un document écrit papier, signé de manière manuscrite.

6. PROPRIETE INTELLECTUELLE

L’Editeur est seul propriétaire du contenu (textes, images, marques…) de ses Publications et Services et de tous les droits d’exploitation qui y affèrent.

L’Abonné est uniquement autorisé à reproduire et imprimer sur papier, pour son seul usage personnel, les contenus auxquels il accède dans le cadre de son Abonnement.

L’Abonné s’interdit expressément :

- toute reproduction totale ou partielle, toute diffusion ou publication (notamment en ligne, par courrier électronique, par mise en réseau, flux RSS…), à titre gratuit ou onéreux des contenus auxquels il a accès, des marques de l’Editeur, des titres des Publications, Services, et plus généralement de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle détenus par l’Editeur ou par des tiers sur les Publications et/ou les Services ainsi que sur l'ensemble des données accessibles via les Publications de l’Editeur ;

- d’utiliser les titres des Publications, les dénominations / marques des Services ou le nom de l’Editeur dans ses documents publicitaires et commerciaux, sauf accord préalable et écrit de l’Editeur ;

- tout partage même gracieux de l’accès Abonné dont il bénéficie et s’interdit toute transmission de ses codes d’accès à tout tiers non autorisé ;

- de reconstituer ou tenter de reconstituer la solution informatique ou la base de données utilisée dans le cadre du Service pour son propre compte ou dans le but d’offrir directement ou indirectement, à titre gratuit ou onéreux, le même service ou un service comparable, à des tiers et/ou diffuser ou vendre, de quelque manière que ce soit, tout élément obtenu par l'intermédiaire du Service aux fins d'aider une personne à reconstituer, en tout ou partie, un service équivalent.

L’Abonné s’engage en outre à respecter les dispositions légales et réglementaires en vigueur et en particulier à ne pas utiliser les forums de discussions, zones de commentaires …. offerts par l’Editeur pour créer, écrire ou commettre, transmettre ou communiquer tout message, information ou contenu illicite, et notamment outrageant, injurieux, diffamatoire, abusif, violent, obscène ou pornographique ou comprenant une provocation à la discrimination ou à la haine fondée sur la race, la religion, le sexe ou autre, une provocation aux crimes et délits ou une apologie de crime ou encore de nature à altérer le fonctionnement des systèmes informatiques, de quelle que manière que ce soit.

De la même façon, l'Abonné s'engage à respecter les droits des tiers, notamment le droit de chacun au respect de sa vie privée, et tous droits de propriété intellectuelle (droit d'auteur, droits voisins, droit sur les bases de données, droit des marques, droit des brevets, dessins ou modèles, secrets de fabrique ...).

L'Abonné s'oblige enfin à ne pas diffuser via la Publication de messages non sollicités de types publicitaire, promotionnel, chaîne de courrier ou autre, et à solliciter auprès de l'Editeur une autorisation expresse et préalable pour la mise en place de tout lien profond sur ou avec tout contenu de la Publication.

7. CONDITIONS FINANCIERES

7.1 Commande

La souscription d’un Abonnement s’effectue par :

- l’envoi à l’adresse de l’Editeur d’un Bon de Commande papier dûment complété,

ou

- en ligne sur le Site de l’Editeur par saisie des données personnelles et informations de paiement demandées et après validation par l’Abonné de ses données. Il n'est pas accusé réception des commandes, la livraison des commandes tenant lieu de confirmation. Les commandes non conformes ou incomplètes ne pourront pas être satisfaites.

7.2 Facturation et paiement

a) Les tarifs des Abonnements sont indiqués en euros T.T.C frais d’envoi inclus pour les livraisons papier en France métropolitaine. Les frais de livraison dans les DOM TOM et à l’international sont en sus. Ils sont disponibles sur demande au Service Abonnement ou en ligne à l’adresse suivante :

*Pour G.I.S.I. et E.T.A.I. : abo@infopro-digital.com,

*Pour GROUPE MONITEUR et TERRITORIAL : abonnement@groupemoniteur.fr.

Tout changement de TVA sera répercuté automatiquement sur le prix de l’abonnement en cours à l’exception des abonnements intégralement réglés à l’Editeur avant le changement de TVA. Après validation de sa commande par l’Abonné, l’Editeur établit et adresse à ce dernier la facture de son Abonnement.

b) Moyens de paiement

L’Abonné choisit son mode de paiement sur le Bon de Commande :

par chèque : envoyé à l'adresse de l’Editeur indiquée sur le Bon de Commande et accompagné de la facture imprimée après saisie de la commande en ligne, ou de facture originale après réception.

par virement bancaire : à l’ordre de l’Editeur dont les coordonnées bancaires figurent sur le Bon de Commande. Le virement devra être accompagné des références de commande.

par carte bancaire : CB ou VISA, en saisissant les coordonnées et la date d’expiration de sa carte bancaire. Les données sont cryptées lors de leur transmission selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui garantit la circulation en toute sécurité de ces informations. Les pages dans lesquelles l’Abonné est invité à donner le numéro de sa carte sont simplement hébergées par l’Editeur qui ne saurait être responsable en cas de détournement des informations saisies en ligne par l’Abonné.

Une fois le paiement en ligne effectif et validé par la banque, l’Abonné recevra une confirmation par mail avec toutes les données enregistrées concernant sa commande ainsi qu’un numéro de dossier à conserver impérativement.

Par prélèvement SEPA : paiement par prélèvement SEPA au nom de l’Editeur sur la base d’une autorisation préalable donnée par l’Abonné, matérialisée par un mandat, accompagnée d’un RIB et adressée à l’Editeur. Ce mandat est caractérisé par une « Référence Unique de Mandat » (RUM). Il appartient à l’Abonné de communiquer, lors de toute conclusion d’un abonnement par prélèvement automatique et de signature d’un mandat, des informations exactes et complètes et d’informer dans les meilleurs délais l’Editeur de toute modification desdites informations survenues au cours du contrat à l’adresse susmentionnée. Toute révocation du mandat de prélèvement SEPA entrainera la résiliation du contrat d’abonnement.

Quel que soit le type d’Abonnement souscrit, seul l’Abonné est responsable du paiement par carte bancaire du service proposé. L’Editeur n’est pas responsable des problèmes de paiement liés au dysfonctionnement du service de commerce électronique.

Conformément aux dispositions légales et réglementaires, à défaut de règlement à l’échéance prévue, des pénalités de retard d'un montant égal au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points seront appliquées sur le montant TTC de la somme restant due, sans qu’aucune mise en demeure ne soit nécessaire. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

8. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE

La responsabilité de l’Editeur ne pourra être engagée que dans le cas où il aura manqué à l’une de ses obligations et causé un préjudice direct et certain à l’Abonné. L'Editeur se réserve pour des raisons de maintenance, le droit de suspendre momentanément et sans préavis tout ou partie de l'accès à la version numérique de la Publication et/ou aux Services, sans que l'indisponibilité en résultant n'ouvre droit à une quelconque indemnité au profit de l'Abonné. En outre, compte tenu de la nature du réseau Internet, l'Abonné reconnaît et accepte que l'Editeur ne puisse être tenu pour responsable de toutes interruptions ou altérations de l'accès à la version numérique de la Publication et/ou aux Services, qui pourraient résulter du réseau lui-même, des moyens de connexion utilisés par l'Abonné, ou de toute autre cause extérieure à l'Editeur. Il est précisé que tous matériels et logiciels nécessaires à l'accès et à la consultation de la version numérique de la Publication et/ou des Services restent exclusivement à la charge de l'Abonné.

9. DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles des Abonnés recueillies par l’Editeur sont nécessaires à la gestion de leur abonnement et font l’objet de traitements informatiques conformément aux règlementations en vigueur (règlement européen RGPD du 27 avril 2016 et Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée). Elles pourront être utilisées par l’Editeur ou toute société du groupe Infopro Digital auquel il appartient afin d’envoyer aux Abonnés des propositions de produits et services utiles à leur activité professionnelle. Avec le consentement préalable de l’Abonné, ses données personnelles pourront être transmises à des tiers afin de leur adresser des propositions de produits et services utiles à leur activité professionnelle. Les Abonnés disposent d'un droit d'accès, de rectification et de retrait de toutes données à caractère personnel qu'ils ont porté à la connaissance de l'Editeur. Les Abonnés peuvent exercer leurs droits en

- envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante cnil@infopro-digital.com en indiquant l’objet précis de leur demande ;

ou

- en suivant la procédure indiquée dans chaque courrier électronique que l'Editeur leur adressera.

10. INCESSIBILITÉ

L'Abonné ne peut céder tout ou partie des droits et obligations résultant des présentes à un tiers, sans l'autorisation expresse et préalable de l'Editeur.

11. JURIDICTION COMPÉTENTE ET LOI APPLICABLE

Les Conditions Générales sont régies par la loi française. Toute réclamation doit, sous peine de déchéance, être effectuée dans les 15 jours suivant l’évènement à l’origine de ladite réclamation.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN PROFESSIONNEL, COMPÉTENCE EXPRESSE EST ATTRIBUÉE AU TRIBUNAL DE COMMERCE DE NANTERRE, NONOBSTANT PLURALITÉ DE DÉFENDEURS OU APPEL EN GARANTIE, MEME POUR LES PROCÉDURES D'URGENCE OU LES PROCÉDURES CONSERVATOIRES EN RÉFÉRÉ OU PAR REQUETE.

07.06.2019

**********************************

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

À l'attention de

GISI / ETAI / TERRITORIAL / GROUPE MONITEUR,

10 Place du Général de Gaulle, BP 20156, 92186 ANTONY CEDEX

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d’abonnement à : indiquer ici la nature des produits concernés :

Commande en date du :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Signature du consommateur :

Date :

Adressez ce courrier par lettre (de préférence recommandée avec accusé de réception)

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION DES OFFRES PASS

1. Définitions

«Service(s) / Offre PASS» : services NUMERIQUES sur abonnement proposés par l’Éditeur via une interface utilisateur accessible via un site internet et/ou une adresse internet spécifique à l’adresse communiquée à l’Abonné.

« Editeur » :

- GROUPE INDUSTRIE SERVICES INFO (ci-après GISI) - RCS Nanterre 442 233 417 - Parc Antony II, 10 place du général de Gaulle 92160 ANTONY - éditeur de L’ARGUS PASS, LSA PASS et L’USINE CONNECT,

- GROUPE MONITEUR - RCS Nanterre 403 080 823 - Parc Antony II, 10 place du général de Gaulle 92160 ANTONY - éditeur de LE MONITEUR PASS et LA GAZETTE PASS

« Abonné » : personne morale qui souscrit et utilise à titre professionnel les Services.

« Utilisateurs » : membres du personnel de l’Abonné ayant accès aux services souscrits par l’Abonné.

« Bulletin d’Abonnement / Bon de commande » : document décrivant les Services souscrits, le nombre d’Utilisateurs concernés ainsi que la date de prise d’effet de l’abonnement ou la durée d’utilisation convenue des Services.

« Site » : site internet édité par l’Editeur sur lequel l’Abonné peut accéder à la version numérique de la Publication et/ou aux Services.

2. Les présentes conditions générales forment, ensemble avec les indications portées sur le Bulletin d’Abonnement ou le Bon de Commande, un tout indivisible et seront seules valables, même en cas d’indication contraire mentionnée par ailleurs et notamment dans les conditions d’achat ou d’utilisation de l’Abonné. Aucune tolérance ne pourra être interprétée comme valant renonciation à un droit. Le seul fait de souscrire un abonnement à l’un des Services ou de l’utiliser implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales. Aucune condition particulière ne sera opposable à l’Editeur si elle n’a pas été préalablement acceptée par écrit par celui-ci. Les droits et obligations résultant des présentes Conditions Générales sont intransmissibles à quelque titre que ce soit, sans l’accord exprès préalable et écrit de l’Editeur qui n’aura pas à justifier son refus.

3. Descriptifs des services proposés – Offre PASS

3.1 L’ARGUS PASS se compose de plusieurs éléments : - ACCES WEB : ce service permet à l’ensemble des salariés d’un établissement de l’Abonné de se connecter, sans identifiant ni mot de passe, à l’ensemble des contenus du Site (hors base de réglementation).

- Optionnel : Le(s) abonnement(s) de l’Abonné à l'hebdomadaire L’Argus de l’Assurance en cours au moment de la souscription de L’ARGUS PASS ou tout(s) nouvel (eaux) abonnement(s) à l’hebdomadaire souscrit lors la souscription à l’ARGUS PASS

- ARGUS NUMERIQUE – Cette prestation permet à tous les salariés d’un établissement de l’Abonné d'accéder à une bibliothèque numérique et de visualiser les n° de L’Argus de l’assurance (anciens et en cours) avec la même mise en page qu'au format "papier". L'ensemble des liens apparaissent dans le corps du texte. Ce service est accessible sur poste de travail fixe PC/MAC et sur tablette.

3.2 LSA PASS se compose de plusieurs éléments :

- ACCES WEB : ce service permet à l’ensemble des salariés d’un établissement de l’Abonné de se connecter, sans identifiant ni mot de passe, à l’ensemble des contenus du Site.

- Optionnel : Le(s) abonnement(s) de l’Abonné à l'hebdomadaire LSA en cours au moment de la souscription de LSA PASS ou tout(s) nouvel (eaux) abonnement(s) à l’hebdomadaire souscrit lors la souscription à LSA PASS

- LSA NUMERIQUE – Cette prestation permet à tous les salariés d’un établissement de l’Abonné d'accéder à une bibliothèque numérique et de visualiser les n° de LSA (anciens et en cours) avec la même mise en page qu'au format "papier". L'ensemble des liens apparaissent dans le corps du texte. Ce service est accessible sur poste de travail fixe PC/MAC et sur tablette.

3.3 MONITEUR PASS se compose de plusieurs éléments :

- ACCES WEB : ce service permet à l’ensemble des salariés d’un établissement de l’Abonné de se connecter à l’ensemble des contenus du Site.

- Optionnel : Le(s) abonnement(s) de l’Abonné à l’hebdomadaire Le MONITEUR DES TRAVAUX PUBLICS ET DU BÂTIMENT en cours au moment de la souscription de LE MONITEUR PASS ou tout(s) nouvel (eaux) abonnement(s) à l’hebdomadaire souscrit lors la souscription à LE MONITEUR PASS

- Le MONITEUR NUMERIQUE – Cette prestation permet à tous les salariés d’un établissement de l’Abonné d'accéder à une bibliothèque numérique et de visualiser les n° du Moniteur (anciens et en cours) avec la même mise en page qu'au format "papier". L'ensemble des liens apparaissent dans le corps du texte. Ce service est accessible sur poste de travail fixe PC/MAC et sur tablette.

3.4 L’USINE CONNECT se compose de plusieurs éléments : - ACCES WEB : ce service permet à l’ensemble des salariés d’un établissement de l’Abonné de se connecter, sans identifiant ni mot de passe, à l’ensemble des contenus du Site.

- Optionnel : Le(s) abonnement(s) de l’Abonné à l'hebdomadaire L’Usine Nouvelle en cours au moment de la souscription de L’USINE CONNECT ou tout(s) nouvel (eaux) abonnement(s) à l’hebdomadaire souscrit lors la souscription à L’USINE CONNECT

- L’Usine Nouvelle NUMERIQUE – Cette prestation permet

à tous les salariés d’un établissement de l’Abonné d'accéder à une bibliothèque numérique et de visualiser les n° de L’Usine Nouvelle (anciens et en cours) avec la même mise en page qu'au format "papier". L'ensemble des liens apparaissent dans le corps du texte. Ce service est accessible sur poste de travail fixe PC/MAC et sur tablette.

3.5 LA GAZETTE PASS se compose de plusieurs éléments :

- ACCES WEB : ce service permet à l’ensemble des salariés d’un établissement de l’Abonné de se connecter, sans identifiant ni mot de passe, à l’ensemble des contenus du Site (hors espace premium des clubs Gazette).

- Optionnel : Le(s) abonnement(s) de l’Abonné à l'hebdomadaire La Gazette des communes en cours au moment de la souscription de La GAZETTE PASS ou tout(s) nouvel (eaux) abonnement(s) à l’hebdomadaire souscrit lors la souscription à LA GAZETTE PASS

- La GAZETTE NUMERIQUE – Cette prestation permet à tous les salariés d’un établissement de l’Abonné d'accéder à une bibliothèque numérique et de visualiser les n° de La Gazette des Communes (anciens et en cours) avec la même mise en page qu'au format "papier". L'ensemble des liens apparaissent dans le corps du texte. Ce service est accessible sur poste de travail fixe PC/MAC et sur tablette

4. Accès aux services - Disponibilité

4.1 L’accès au Site et l’utilisation des services qu’il propose nécessitent de disposer de la configuration minimale suivante : Firefox 2 et plus, Internet Explorer 7 et plus, Safari 4 et Chrome. Par ailleurs l'accès au site nécessite

de disposer d'une ou plusieurs IP publique(s)/ professionnelles. L’accès à la version numérique d’une publication nécessite la création d’un compte individuel pour chaque Utilisateur lors de la première connexion.

4.2 L’Abonné se verra attribuer un identifiant et un mot de passe lors de la souscription de l’abonnement ou du service. Ces codes sont strictement confidentiels et devront être traités comme tels par l’Abonné et les Utilisateurs.

4.3 Pour le Service, l’Abonné doit déclarer, lors de la souscription de son abonnement, son/ses adresse(s) IP professionnelle. Cette/ces adresse(s) IP doit (doivent) correspondre à l’adresse physique de l’établissement signataire du contrat. L’Abonné s’engage à notifier à l’Editeur tout changement du nombre d’Utilisateurs afin d’adapter son abonnement en conséquence. L’Editeur se réserve le droit d’interrompre le service ou de modifier le tarif de l’abonnement s’il constate un nombre de connexions manifestement supérieur au nombre déclaré par l’Abonné.

4.4 L’interface et le Site sont accessibles par le réseau Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure, événement hors de contrôle de l’Editeur et/ou de l'hébergeur du Site, pannes éventuelles ou interventions de maintenance nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des services. L’Editeur s'engage à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour assurer une bonne qualité d'accès aux services et assurer la fiabilité et la rapidité de mise en ligne des données qu'il diffuse. L’Abonné déclare connaître et accepter les caractéristiques et les limites de la transmission d'informations par le réseau Internet, ainsi que les coûts propres à la connexion à ce réseau. Il lui appartient notamment de s'assurer que les caractéristiques techniques du matériel et des logiciels qu'il utilise lui permettent un accès aux Services dans de bonnes conditions, et de prendre toutes mesures appropriées pour être protégé d'une contamination par d'éventuels virus et contre toute tentative d’intrusion de tiers non autorisé en dépit de la délivrance par l’Editeur d’un accès protégé par un mot de passe. L’Editeur ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable de la disparition de fichiers chez l’Abonné ; il appartient donc à ce dernier de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires.

5. Obligations de l’Abonné/Utilisateur

L’Abonné/Utilisateur s’engage à :

- respecter les obligations et responsabilités qui lui incombent aux termes des présentes Conditions Générales au titre de l’accès à l’interface et au Site.

- prévenir l’Editeur par tout moyen, et le confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception, de tous les dysfonctionnements techniques constatés, ainsi que des infractions, perte ou vol des identifiants et/ou mots de passe (Abonné et/ou Utilisateurs).

- respecter la gestion des accès à l’interface et en particulier créer son compte d’accès au Service en utilisant impérativement son adresse mail professionnelle et ne pas masquer sa véritable identité en se connectant avec l’identifiant d’un autre Abonné/Utilisateur

- respecter les limites d’utilisation des données et informations des services fixées dans le Bulletin d’Abonnement et en particulier n’en réaliser ni permettre aucune reproduction, diffusion ou archivage à des fins commerciales ou de toute autre manière pouvant contrevenir à la législation en vigueur concernant le droit d’auteur ; A cet égard, il est indiqué qu’il appartient au seul Abonné de s’acquitter de toute redevance éventuellement due au CFC au titre du droit de rediffusion des contenus.

- utiliser tous les moyens raisonnables mis à sa disposition pour faire respecter par chacun des Utilisateurs l’ensemble des dispositions des présentes Conditions Générales, l’Abonné étant tenu responsable de tout manquement de leur part.

6. Dispositions Financières

6.1 Tous les services sont facturés et payables en euros en totalité et en un seul versement, à la souscription dans le délai indiqué sur la facture par chèque, virement bancaire ou mandat administratif aux coordonnées indiquées sur la facture de l’Editeur.

6.2 Conformément aux dispositions légales et réglementaires, des pénalités de retard seront appliquées dans le cas où le versement des sommes dues interviendrait au-delà du délai fixé ci-dessus. Ces pénalités, d'un montant égal au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points, commenceront à courir 15 jours après mise en demeure restée sans effet. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

6.3 La souscription d’une offre PASS n’inclut pas les redevances éventuellement dues par l’Abonné au CFC au titre de la rediffusion en interne des contenus dont il devra seul s’acquitter.

7. Droits de Propriété Intellectuelle

7.1 Le Site, sa structure générale, ainsi que les textes, images animées ou non, sons, savoir-faire, dessins, graphismes (…) et tout autre élément composant le site, sont la propriété de l’Editeur. Les bases de données figurant sur le Site sont protégées par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. A l’exception de la rediffusion en interne donnant lieu au paiement des redevances dues au CFC :

- le contenu du Site ne peut en aucune manière faire l'objet, même partiellement, d’un prêt, échange ou cession, à titre gratuit ou onéreux, d'aucune extraction totale ou partielle de données.

- toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle, du Site, des éléments qui le composent et/ou des informations qui y figurent, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle, sauf accord préalable et écrit de l’Editeur, à solliciter en écrivant à l’adresse postale Parc Antony II, 10 place du général de Gaulle ; 92160 ANTONY.

Les marques de l’Editeur et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le Site, sont des marques (semifiguratives ou non) déposées ne devant pas être utilisées sans autorisation préalable de leur titulaire.

7.2 Pendant la durée de l’abonnement telle que précisée dans le Bon de Commande, l’Editeur accorde une autorisation, non exclusive et non transmissible, à l’Abonné et à ses Utilisateurs d’utiliser les services de l’interface et du Site conformément aux présentes Conditions Générales. Les données / informations consultables sur le Site et/ou les services sont et demeurent la propriété exclusive de l’Editeur. L’Abonné reconnaît qu’aucun droit ou titre quelconque relatif au Site, aux services ou à leurs contenus n’est transmis à l’Abonné ou aux Utilisateurs, à l’exception des droits explicitement prévus au présent contrat.

8. Durée – Résiliation

8.1 La durée initiale de souscription du Service et sa date de prise d’effet figurent sur le Bulletin d’Abonnement ou le Bon de Commande. Une proposition de réabonnement sera communiquée à l’Abonné avant l’échéance de son abonnement.

8.2 Le non-respect par l’Abonné/Utilisateur des obligations qui lui incombent en application des présentes Conditions Générales autorise l’Editeur à résilier de plein droit l’abonnement souscrit, sans préjudice des dommages-intérêts qu’il pourrait solliciter. La résiliation prendra effet immédiatement après envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception.

8.3. En outre, l’Editeur se réserve le droit de radier un Abonné en cas d’usage excessif d’un service du Site considéré comme susceptible d'être le résultat d'une utilisation illicite, tel qu’un nombre de connexions au Site manifestement excessif au regard du nombre de postes déclaré par l’Abonné lors de la souscription du service ou que la mise en place de liens profonds par l’Abonné/Utilisateur.

Dans ces cas, l’Editeur en informera l’Abonné, sans préjudice de toute réclamation au titre de dommages intérêts.

8.4 La résiliation entraîne l’inaccessibilité aux Services.

8.5 Résiliation par l’Editeur

En cas :

a) d’absence de règlement d’une facture ;

b) de violation par l’Abonné du périmètre des droits qui lui sont concédés en application de son Abonnement, notamment par le transfert des contenus NUMERIQUES à toute autre personne que l’Abonné ou par le partage de ses codes d’accès strictement personnels ;

c) de tentative d’intrusion, d’atteinte à l’intégrité logicielle ou de contrefaçon des Sites et/ou Services par l’Abonné ;

L’Editeur peut à sa seule discrétion :

- suspendre l’accès au Service, sans notification préalable à l’Abonné,

et/ou

- prononcer la résiliation de l’Abonnement, de plein droit à l’expiration d’un préavis de 8 jours après envoi d’une mise en demeure par lettre recommandé avec demande d’avis de réception. Dans tous les cas ci-avant, toutes les sommes restant dues par l'Abonné seront immédiatement exigibles sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être dus à l’Editeur.

8.6 Droit de Rétractation

L’Abonné professionnel bénéficie d’un droit de rétractation dans les conditions prévues par l’article L221- 3 du Code de la Consommation.

9. Responsabilités – Force majeure

9.1 L’Abonné/Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription, notamment celles relatives à son identité et garantit l’Editeur contre tout recours de tiers relatif au contenu qu’il serait amené à fournir à un autre Abonné/Utilisateur par le Site.

9.2 L'utilisation des Services sera faite sous la seule responsabilité de l’Abonné/Utilisateur, la responsabilité de l’Editeur ne pouvant en aucun cas être recherchée en cas d’un quelconque préjudice ou dommage direct ou indirect résultant d'une quelconque inexactitude, insuffisance des données fournies dans le cadre des Services. Comme indiqué au paragraphe 5 ci-avant, la responsabilité de l’Editeur ne pourra être engagée du fait de la détérioration ou de la perte totale ou partielle de données transmises par Internet. L’Editeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable du fait des informations contenues dans les pages d’autres sites Internet auxquels le Site renverrait.

9.3 Dans le cas où la responsabilité de l’Editeur serait reconnue, celle-ci ne pourra être engagée pour un montant supérieur au prix de l’abonnement annuel.

9.4 L’Editeur ne saurait être tenu responsable pour tout défaut ou retard dans l’exécution de ses obligations ou pour toute inexécution de ses obligations résultant des présentes Conditions Générales des services lorsque les circonstances y donnant lieu relèvent de la force majeure au sens de l’article 1148 du code civil. Il en va de même en cas d’interruption nécessaire à sa maintenance ou à sa mise à jour. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français : les grèves totales ou partielles, lock-out, émeute, trouble civil, insurrection, guerre, intempérie, épidémie, blocage des moyens de transports ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, tempête, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, panne d’ordinateur, blocage des télécommunications y compris des réseaux de télécommunications filaires, satellitaires ou hertziens, toute remise en cause des principes mathématiques régissant la théorie des algorithmes cryptographiques utilisés par les infrastructures à clé publique ou tout autre cas indépendant de la volonté des parties empêchant l’exécution normale des présentes. Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendront l’exécution des conventions en cours. Si les cas de force majeure ont une durée supérieure à 10 jours, celles-ci pourront être résiliées, à la demande de l’Abonné par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l’Editeur du Site.

10. Données personnelles

10.1 Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

10.2 . Les données personnelles de l’Abonné nécessaires à l’accès et à l’utilisation du Service font l’objet d’un traitement automatisé par l’Éditeur. Conformément aux règlementations en vigueur, l’Abonné dispose sur les données le concernant d’un droit d’accès et de rectification qu’il peut exercer via son compte ou selon les modalités décrites dans la Charte Données Personnelles accessibles à l’adresse suivante : https : //www.infopro-digital.com/rgpd-gdpr/

10.3 . L’Abonné transmet à l’Editeur des données personnelles (nom, prénom, emails et/ou adresses IP des Utilisateurs) pour la réalisation de ses prestations dans le cadre de l’abonnement. En qualité de Responsable de traitement des données personnelles ainsi transmises, l’Abonné reconnaît qu’en transmettant les données personnelles des Utilisateurs, il autorise l’Editeur à utiliser ces données pour leur donner accès au Service dans le cadre de l’abonnement. L’Abonné déclare et garantit avoir obtenu le consentement préalable et éclairé des Utilisateurs et à tenir le registre des activités de traitement effectuées sous sa responsabilité. L’Editeur, en tant que sous-traitant, agit dans le cadre de la réalisation des prestations pour le compte et sur instruction de l’Abonné et ne saurait voir sa responsabilité engagée dans l’hypothèse où l’Abonné ne respecterait pas ses obligations. L’Editeur réalise pour le compte de l’Abonné et de ses Utilisateurs la collecte de données à caractère personnel strictement nécessaire à l’exécution du Contrat. À ce titre, l’Abonné en sa qualité de responsable de traitement :

- reconnait autoriser l’Editeur à collecter pour son compte les noms, prénoms et adresses emails / IP nécessaires à l’accès au Service,

- assure la parfaite information des Utilisateurs dont les données à caractère personnel sont collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur. Les Données à caractère personnel étant hébergées sur les serveurs de l’Editeur, celui-ci s’engage, sur instruction de l’Abonné, à répondre à toute demande transmise par l’Abonné concernant une demande d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression émanant d’un Utilisateur concerné par le traitement.

11. Dispositions Diverses

11.1 Toute précision relative à l'application des présentes conditions générales, toute demande d'information ou réclamation relative au fonctionnement du Site doit être adressée à

- par e-mail à l'adresse cnil@infopro-digital.com en indiquant précisément le produit objet de leur demande

- par courrier à l'adresse : GISI ou GROUPE MONITEUR, Parc Antony II, 10 place du général de Gaulle ; 92160 ANTONY

11.2 Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française.

11.3 En application des articles 1365 et suivants du Code civil et, le cas échéant, de l’article L.110-3 du Code de commerce, les informations délivrées par l’Editeur et figurant dans les systèmes d’information de l’Editeur ou telles qu’authentifiées par les procédures informatisées de l’Editeur, feront foi par priorité entre les Parties sauf pour l’Abonné à en apporter la preuve contraire écrite. La portée de la preuve des informations délivrées par les systèmes informatiques de l’Editeur est celle qui est accordée à un original au sens d’un document écrit papier, signé de manière manuscrite. Toute réclamation doit, sous peine de déchéance, être effectuée dans les 15 jours suivant l’évènement à l’origine de ladite réclamation.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN PROFESIONNEL, COMPÉTENCE EXPRESSE EST ATTRIBUÉE AU TRIBUNAL DE COMMERCE DE NANTERRE, NONOBSTANT PLURALITÉ DE DÉFENDEURS OU APPEL EN GARANTIE, MEME POUR LES PROCÉDURES D'URGENCE OU LES PROCÉDURES CONSERVATOIRES EN RÉFÉRÉ OU PAR REQUETE.

07.06.2019

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales d’abonnement et d’utilisation «KHEOX»

1. PRÉAMBULE

GROUPE MONITEUR SAS dont le siège est à Antony Parc 2 – 10, place du Général de Gaulle – BP 20 156 – 92186 ANTONY CEDEX immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 403 080 823, ci-après «l’Éditeur»), édite sous la marque « KHEOX » un site internet accessible à l’adresse www.kheox.fr permettant l’accès, la consultation et la recherche au sein d’une base de données réglementaires techniques à destination des professionnels de la construction (ci-après le « Service »).

Les présentes Conditions Générales d’Abonnement (ci-après les « CGA ») décrivent les modalités et les conditions d’utilisation du Service, applicables sans réserve à toute personne physique ou morale ayant souscrit un abonnement audit Service (ci-après l’« Abonné »).

2. DOCUMENTS CONTRACTUELS

Les documents contractuels liant l’Abonné et l’Éditeur sont constitués de la proposition d’abonnement émise par l’Éditeur et signée par l’Abonné et du présent document intitulé « Conditions Générales d’Abonnement » jointe à la proposition d’abonnement, ces deux documents étant ci-après dénommés ensemble « le Contrat ».

Les présentes Conditions Générales d’Abonnement seront seules valables même en cas d’indication contraire mentionnée dans les conditions d’achat de l’Abonné. Aucune condition particulière ne sera opposable à l’Éditeur si elle n’a pas été acceptée par écrit et aucune tolérance ne pourra être interprétée comme valant renonciation à un droit ou comme modification des relations contractuelles. Le Contrat conclu entre l’Éditeur et l’Abonné (ci-après les « Parties ») exprime l’intégralité de l’accord des Parties à la date de la signature par l’Abonné de la proposition d’abonnement.

3. OBJET

Le présent Contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’Éditeur fournit à l’Abonné le Service et de déterminer les droits et obligations des Parties dans ce cadre.

4. DURÉE

Le Contrat entre en vigueur à compter de l’enregistrement par l’Éditeur de la commande/proposition d’abonnement signée, pour une durée initiale ferme de douze (12) mois. Il sera ensuite reconduit tacitement par périodes successives de douze (12) mois, sauf dénonciation par l’une ou l’autre des Parties adressée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception au plus tard un mois avant le terme de la période en cours.

5. DESCRIPTION DU SERVICE

Le Service comprend pour chaque utilisateur :

- un droit d’accès, de consultation et de recherche au sein de la base de données règlementaires techniques comprenant les sources officielles, une sélection de textes normatifs, les analyses et décryptages, une sélection de documents de référence et l’actualité réglementaire dans le domaine de la construction, ce dans les limites de l’offre souscrite par l’Abonné sur sa proposition d’abonnement ;

- une Assistance Abonné dans les conditions de l’article 6 ci-après.

6. CONDITIONS D’ACCÈS AU SERVICE – ASSISTANCE ABONNÉ

6.1 Dans les 72 heures suivant l’enregistrement de la proposition d’abonnement signée, l’Éditeur créera le compte de l’Abonné et lui adressera un email contenant son codes d’accès (login = email de l’Abonné) et un lien pour activer son compte en initialisant son mot de passe. Ainsi, l’Abonné pourra accéder au Service via l’URL www.kheox.fr. L’Abonné pourra ensuite modifier son mot de passe dans l’espace « Mon Moniteur Juris » du site www.kheox.fr. Dans le présent document, les termes suivants s’entendent tels que ci-après définis :

Administrateur : l’Abonné ou toute personne membre de son personnel désignée comme telle, habilitée à gérer l’espace « Mon Kheox » de l’Abonné et les droits d’accès utilisateurs au Service.

Utilisateur Autorisé :

- membre du personnel de l’Abonné disposant d’un compte utilisateur permettant d’accéder au Service

et/ou

- adresses IP figurant dans la proposition d’abonnement signée permettant au personnel de l’Abonné d’accéder au Service sans identification préalable de l’Utilisateur Autorisé.

6.2. Accès abonnements mono / multi-utilisateurs

L’Abonné/Administrateur est l’administrateur de l’espace « Mon Kheox » ; il crée et gère les comptes des Utilisateurs Autorisés à utiliser le Service. L’Abonné saisit dans son espace « Mon Kheox » les nom, prénom et emails des Utilisateurs Autorisés générant l’envoi à chacun par l’Éditeur d’un email contenant ses codes d’accès (login = email de l’Utilisateur Autorisé) et un lien pour activer son compte en initialisant son mot de passe. L’Abonné dispose dans son espace « Mon Kheox » de la liste de tous les comptes utilisateurs : il peut en supprimer ou en créer de nouveaux dans la limite du nombre de comptes utilisateurs prévu dans la proposition d’abonnement signée.

Pendant la durée de son abonnement, l’Abonné et les Utilisateurs Autorisés pourront librement modifier leur mot de passe en suivant les procédures figurant sur le site www.kheox.fr. L’Abonné et les Utilisateurs Autorisés s’engagent à prendre toute mesure nécessaire à la préservation de la confidentialité des codes d’accès.

6.3 Accès abonnement par accès via adresses IP

La liste des adresses IP professionnelles est transmise par l’Abonné/Administrateur à l’Éditeur par tout moyen au moment de la signature de la proposition d’abonnement/bon de commande et permet aux personnes physiques membres du personnel de l’Abonné d’accéder au Service sans identification préalable.

Chaque adresse IP doit correspondre à une adresse physique de l’établissement ou de l’un des établissements de l’Abonné, ces adresses devant impérativement être transmises à l’Éditeur et mises à jour, faute de quoi l’Éditeur pourra suspendre le Service.

6.4 Les droits d’accès et d’utilisation du Service ainsi concédés sont incessibles, non exclusifs et destinés aux seuls besoins professionnels propres de l’Abonné et de ses Utilisateurs Autorisés identifiés. Le Service n’est accessible qu’aux seuls Utilisateurs Autorisés, dans la limite du nombre d’utilisateurs figurant dans la proposition d’abonnement signée.

Par conséquent, lorsqu’un Utilisateur Autorisé quitte la structure de l’Abonné, ce dernier s’engage à supprimer ses codes d’accès (login et mot de passe) dudit Utilisateur Autorisé dans son espace « Mon Compte » lui permettant de gérer directement, à nombre d’Utilisateurs Autorisés constant, les codes d’accès (login et mot de passe) ou les adresses IP de ses Utilisateurs Autorisés.

L’Abonné s’engage également à exercer un contrôle strict des Utilisateurs Autorisés et à signaler toute connexion non autorisée à l’Éditeur.

6.5 L’accès de l’Abonné/Utilisateur Autorisé au Service se fait via l’URL www.kheox.fr, après saisie de ses codes d’accès par l’Abonné/Utilisateur Autorisé.

6.6 L’abonnement au Service comporte un nombre maximal d’accès choisi par l’Abonné et retranscrit sur la proposition d’Abonnement.

L’Abonné reconnaît être parfaitement informé du fait que le nombre d’Utilisateurs Autorisés ne peut en aucun cas excéder le nombre d’accès simultanés au Service souscrits par lui tel qu’expressément spécifié dans la proposition d’abonnement. L’Éditeur se réserve le droit d’interrompre le service ou de modifier le tarif de l’abonnement s’il constate un nombre d’accès et/ou connexions manifestement supérieur au nombre souscrit par l’Abonné.

6.7 L’Abonné et les Utilisateurs Autorisés peuvent accéder au Service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure ou d’événements hors du contrôle de l’Éditeur, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance et de mises à jour nécessaires au bon fonctionnement du site et des matériels.

6.8 Une Assistance Abonné à l’utilisation du Service est disponible au numéro indigo 0 820 320 901 (0,12€ TTC/minute) de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi.

Tout problème lié à l’accès à Internet ou la configuration du matériel de l’Abonné n’est pas couvert par l’Assistance Abonné.

7. CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des données du Service (ci-après les « Données ») mis à la disposition de l’Abonné par l’Éditeur dans le cadre de son abonnement au Service est protégé par le droit d’auteur et/ou par le droit des bases de données, conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle.

Aucune fonctionnalité du Service, et notamment les fonctions d’impression, de téléchargement et/ou d’envoi par courrier électronique, ne saurait être utilisée par l’Abonné ou les Utilisateurs Autorisés dans le but de violer les droits de propriété intellectuelle attachés aux Données et/ou au Service.

L'Abonné s'engage expressément :

- à n’utiliser rigoureusement le Service ainsi que les Données de toute nature et/ou tous autres éléments obtenus par l’intermédiaire du Service que pour les seuls besoins de son activité professionnelle et notamment la gestion de ses dossiers, dans le respect des intérêts et des droits patrimoniaux et moraux de leurs auteurs et de l’Éditeur ;

- à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle détenus par l’Éditeur ou par des tiers sur son site et ses marques ainsi que sur l’ensemble des Données accessibles via le Service ;

- à ne pas reconstituer ou tenter de reconstituer, à partir des Données et/ou au moyen du Service, une base de données visant à offrir directement ou indirectement, à titre gratuit ou onéreux, le même service ou un service comparable à des personnes non autorisées dans le but de contourner le nombre d’accès simultanés limités au Service dont bénéficie l’Abonné au titre de l’offre qu’il a souscrite et/ou diffuser ou vendre, de quelque manière que ce soit, des Données obtenues par l’intermédiaire du Service aux fins d’aider une personne à reconstituer, en tout ou partie, une telle base de données ou un service équivalent ;

- à ne pas utiliser les dénominations « GROUPE MONITEUR », « LE MONITEUR » et/ou « KHEOX » ainsi que toute autre dénomination protégée plus généralement utilisée dans le cadre du Service, dans ses documents publicitaires et commerciaux, sauf accord préalable et écrit de l’Éditeur ;

- à faire respecter l’étendue de ces obligations par ses Utilisateurs Autorisés et en garantit l’Éditeur.

L’Éditeur est titulaire (ou dispose des autorisations des titulaires) de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle afférents aux éléments textuels, graphiques, sonores, vidéographiques, logiciels ou de toute autre nature qu’il publie dans le cadre du Service.

L’Abonné s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle détenus par l’Éditeur ou par des tiers ayant publié sur le site du contenu protégé par un droit de propriété intellectuelle.

Le respect par l'Abonné et ses Utilisateurs Autorisés des obligations précisées ci-dessus constitue une condition substantielle sans laquelle l’Éditeur n’aurait pas conclu le Contrat.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS INITIALES D’ABONNEMENT À LA DEMANDE DE L’ABONNÉ

8.1 En cours d’abonnement, le nombre d’accès Utilisateurs Autorisés pourra être augmenté sur demande de l’Abonné. Dans ce cas, le contrat en cours sera résilié par anticipation et un nouveau contrat, d’une nouvelle durée initiale de douze mois sera établi. Les sommes déjà réglées au titre du précédent abonnement et correspondant à sa durée restant à courir viendront en déduction du montant du nouvel abonnement

8.2 La réduction du nombre d’accès pourra être demandée par l’Abonné uniquement à l’occasion du renouvellement de son abonnement, un mois avant le terme de la période en cours, selon les modalités précisées à l’article 4 ci-dessus.

8.3 Toute modification des conditions d’abonnement sera soumise aux conditions financières en vigueur à leur date de commande par l’Abonné et sera régie par les stipulations des conditions générales d’utilisation du Service en vigueur à la date de la modification concernée.

9. ÉVOLUTIONS DU SERVICE

9.1 L’Éditeur se réserve la faculté de modifier, en cours d’exécution du Contrat, le contenu et/ou le fonctionnement du Service. L’Abonné sera informé desdites évolutions par publication sur le site www.kheox.fr ou par tout autre moyen adéquat.

9.2 L’Éditeur se réserve également le droit de modifier la teneur des CGA à tout moment et notifiera à l’Abonné les modifications ainsi effectuées par courrier électronique ou par tout autre moyen adéquat. Les nouvelles CGA entreront en vigueur à compter de leur date de notification à l’Abonné. Toute modification substantielle ouvrira à l’Abonné la faculté de résilier le Contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans le mois suivant la date de notification par l’Éditeur des nouvelles CGA.

La résiliation sera alors effective un (1) mois après réception par l’Éditeur de la notification de la résiliation du Contrat. Une telle résiliation n’ouvrira droit, de part ou d’autre, à aucune indemnité à quelque titre que ce soit.

10. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

10.1 Traitements réalisés par l’Éditeur en qualité de responsable de la gestion du Contrat

Les données personnelles concernant les représentants et collaborateurs de l’Abonné intervenant dans la conclusion et l’exécution du Contrat sont traitées par l’Éditeur en qualité de responsable de traitement et destinées à cette dernière aux seules fins d’exécution du Contrat (facturation, notifications, archivage etc.). Elles sont conservées en France pour la durée du Contrat augmentée des durées de conservation légales applicables. Les personnes concernées peuvent exercer les droits qu’elles détiennent à l’égard des traitements ci-dessus à l’adresse GROUPE MONITEUR– Service Abonnés – Antony Parc 2 – 10 Place du Général de Gaulle – La Croix de Berny – BP 20 156 – 92186 ANTONY CEDEX.

La Charte Données Personnelles du groupe Infopro Digital auquel l’Éditeur appartient est disponible à l’adresse suivante : https://www.infopro-digital.com/rgpd-gdpr/

10.2 Traitement réalisé par l’Éditeur en qualité de sous-traitant dans le cadre de l’exécution de ses prestations

Aux fins de la réalisation de ses prestations dans le cadre de l’abonnement l’Éditeur réalise le traitement suivant des données personnelles des Utilisateurs Autorisés (nom, prénom, emails et/ou adresses IP) leur permettant d’accéder au Service.

Finalité

Type de données

 Personnes concernées

Traitement

Durée de conservation

Mise à disposition de la plateforme (accès aux services de la Plateforme, support etc.)

Nom, prénom, mail

Utilisateurs Autorisés de l’Abonné

· Stockage
· Effacement

Durée du Contrat augmentée de 62 mois sauf autre demande de l’Abonné.



 

 

 

 

 

 

L’Éditeur prend les engagements suivants auprès de l’Abonné, responsable de ce Traitement :

  • L’Éditeur déclare avoir connaissance des obligations issues du Règlement général sur la protection des données 2016/679 dit RGPD qui s’imposent à tout opérateur procédant à des traitements de données.
  • L’Éditeur s’engage de manière générale à présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que les traitements répondent aux exigences de la règlementation applicable et garantisse la protection des droits des personnes concernées.
  • L’Éditeur est - de manière générale – autorisé à recourir à un ou plusieurs sous-traitants ultérieurs et (i) s’assure que lesdits sous-traitants ultérieurs exécutent de la même manière l’ensemble des obligations du présent article et (ii) demeure responsable devant l’Abonné des inexécutions desdits sous-traitants ultérieurs.
  • L’Éditeur traite les données des Utilisateurs Autorisés uniquement pour la réalisation de ses prestations d’abonnement avec l’autorisation de l’Abonné et sur ses instructions, y compris en ce qui concerne les transferts vers un pays tiers, à moins qu'il ne soit tenu d'y procéder en vertu du droit de l'Union Européenne. Dans ce cas l’Éditeur informe préalablement l’Abonné de cette obligation, sauf si le droit applicable interdit une telle information pour des motifs importants d'intérêt public.
  • L’Éditeur veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données s'engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité.
  • L’Éditeur déclare connaître les obligations de l’Article 32 du RGPD et s’engage à les respecter.
  • L’Éditeur notifie par tout moyen à l’Abonné toute violation des données telle que définie par le RGPD et cela conformément au RGPD.
  • Dans la mesure où l’Article 30.2 du RGPD lui est applicable, L’Éditeur déclare tenir par écrit un registre conforme aux dispositions dudit Article.
  • En considération de la nature du Traitement, L’Éditeur aide l’Abonné par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans toute la mesure du possible, à s'acquitter de son obligation de répondre aux demandes dont les personnes concernées le saisissent en vue d'exercer leurs droits.
  • Si la nature du Traitement le justifie et compte tenu des informations dont il dispose, L’Éditeur aide l’Abonné à garantir le respect des obligations prévues aux Articles 32 à 36 du RGPD.
  • L’Éditeur met à la disposition de l’Abonné toutes les informations nécessaires pour apporter la preuve de son respect des obligations du présent article et pour permettre la réalisation d'audits, menés par l’Abonné ou tout autre auditeur qu'il aura mandaté sous réserve du respect d’un préavis de trente (30) jours.
  • L’Éditeur informe immédiatement l’Abonné si selon lui une instruction constitue une violation du RGPD ou d'autres dispositions applicables.
  • Une fois les finalités du Traitement réalisées L’Éditeur supprime toutes les données et en détruit toutes les copies existantes au plus tard à une date définie d’un commun accord avec l’Abonné.

 

En sa qualité de responsable du Traitement, l’Abonné garantit :

  • avoir autorisé l’Éditeur à collecter pour son compte les noms, prénoms et adresses emails / IP nécessaires à l’accès au Service,
  • la conformité du Traitement au regard des finalités déclarées et informations délivrées aux personnes concernées.

 

11. CONDITIONS FINANCIÈRES

11.1 L’abonnement au Service est consenti moyennant le paiement par l’Abonné, au début de chaque année d’abonnement, du tarif annuel forfaitaire mentionné sur la proposition d’abonnement acceptée par l’Abonné.

Ce tarif annuel forfaitaire ne comprend ni les coûts d’accès à l’Internet, ni les coûts téléphoniques, ni les coûts d’appels à l’Assistance Abonné, lesquels demeurent entièrement à la charge de l’Abonné.

Ce tarif annuel pourra faire l’objet d’une réévaluation chaque année (n+1) par l’Éditeur. Le nouveau tarif sera indiqué sur la facture d’abonnement de l’Abonné qui, s’il ne consent pas à ce nouveau tarif, disposera d’un mois suivant réception de cette dernière pour résilier le Contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.

11.2 Sauf autres conditions de paiement stipulées sur la proposition d’abonnement, toute facture sera payable par l’Abonné dans son intégralité dans les quarante-cinq (45) jours fin de mois suivant la date de facture. Tout retard de paiement constaté entraînera, sans mise en demeure préalable, l’application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l’échéance, égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

Par ailleurs, en cas de non-paiement d’une facture, l’Éditeur se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès au Service ou de résilier l’abonnement dans les conditions de l’article 12 ci-après.

Par dérogation aux dispositions de l’article 1342-10 du Code Civil, il est expressément convenu que dans l’hypothèse où seraient dues plusieurs factures et que le Client procèderait à un règlement partiel, l’Éditeur sera libre d’imputer ledit règlement comme bon lui semblera.

12. RESPONSABILITÉ

12.1 L’Éditeur est soumis à une obligation de moyens pour l’exécution du Contrat.

L'Abonné déclare accepter les caractéristiques et les limites d'un service en ligne, et en particulier reconnaître :

a) qu'il a connaissance des aléas de la consultation en ligne, en particulier au regard des temps de réponse ;

b) qu’il lui appartient de prendre toutes mesures nécessaires pour s’assurer que les caractéristiques techniques de son ordinateur et/ou de son réseau informatique lui permettent l’accès au Service. L’Abonné reconnaît avoir pris connaissance des configurations minimales requises pour l’utilisation normale du Service, consultables sur le site internet à l’adresse kheox.frou figurant dans la proposition d’abonnement.

c) être seul responsable de ses accès sur Internet ;

d) qu’il lui appartient de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur Internet ou contractés par tout autre moyen électronique.

12.2 L’Abonné est responsable du choix du Service et, en sa qualité de professionnel, tant de l’usage et des interprétations qu’il fait des documents obtenus par le Service, que des actes et conseils qu’il en déduit ou émet. L’utilisation du Service et l’exploitation des Données par l’Abonné se font donc sous sa seule responsabilité et à ses risques et périls. À ce titre, il est précisé que l’Éditeur n’a pas vocation à se substituer à l’Abonné pour effectuer des recherches dans le Service et/ou interpréter les questions de l’Abonné ou analyser les Données obtenues.

12.3 L’Éditeur n’accorde aucune garantie expresse ou implicite à l’égard du Service ou de toutes Données que l’Abonné obtiendrait par le Service, notamment quant aux délais de mises à jour et à l’exhaustivité des Données.

En aucun cas, la responsabilité de l’Éditeur ne pourra être recherchée pour les dommages indirects ou les pertes imprévisibles qui pourraient être causés par le Service. De convention expresse entre les Parties, sont considérés comme dommages indirects tout préjudice moral ou commercial, pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, de commandes, de revenus, de clientèle, perte de données et toute action dirigée contre l’Abonné par un tiers et les conséquences en résultant. Les « pertes imprévisibles » incluent notamment toute incompréhension ou erreur d’interprétation de la part de l’Abonné.

En toute hypothèse, dans le cas de mise en cause de la responsabilité de l’Éditeur, celle-ci sera limitée au montant effectivement perçu par l’Éditeur au titre de la période contractuelle en cours.

13. RÉSILIATION

En cas d’absence de règlement d’une facture, de violation par l’Abonné du périmètre des droits qui lui sont concédés en application du Contrat (en particulier le nombre d’utilisateurs autorisés) ou de tentative d’intrusion ou d’atteinte à l’intégrité logicielle du site www.kheox.fr par l’Abonné, l’Éditeur peut à sa seule discrétion et sans notification préalable à l’Abonné :

- suspendre l’accès au Service,

et/ou

- prononcer la résiliation du Contrat, de plein droit à l’expiration d’un préavis de 15 jours après envoi d’une mise en demeure par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.

Dans tous les cas de résiliation anticipée du Contrat, à l’exception de la résiliation pour cause de modifications substantielles des CGA par l’Éditeur, toutes les sommes restant dues par l’Abonné seront immédiatement exigibles sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être dus à l’Éditeur.

14. REFERENCE COMMERCIALE

L’Abonné accepte que sa dénomination et son logo puissent être cités en référence commerciale dans / sur les supports de promotion du Service en France, notamment plaquettes et présentations commerciales, sur supports papier ou digital (sites web et emailing).

15. DISPOSITIONS DIVERSES

Le Contrat, en tout ou en partie, y inclus les droits et obligations qui y sont stipulés, ne peut en aucun cas être cédé par l’Abonné à un tiers en l’absence d’autorisation préalable et expresse de l’Éditeur.

Si une clause du Contrat se révélait nulle, le reste du Contrat ne sera pas affecté par la nullité de la clause.

Les Parties élisent domicile en leur siège respectif tel qu’indiqué sur la proposition d’abonnement. Toutes les notifications, pour être valides, devront avoir été effectuées à l’adresse de domiciliation.

16. LITIGES

Le Contrat est soumis aux dispositions de la loi française.

Tout litige entre professionnels relatif à la formation, l’interprétation ou à l’exécution des présentes qui ne pourrait être résolu de façon amiable dans les trois (3) mois de sa survenance, sera porté devant le tribunal compétent de Nanterre.

La présente clause sera seule applicable, même en cas de référé, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

19 février 2021

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES D’ABONNEMENT ET D’UTILISATION « MONITEUR JURIS »

1. PRÉAMBULE

GROUPE MONITEUR SAS dont le siège est à Antony Parc 2 – 10 place du Général de Gaulle - BP 20 156 – 92186 ANTONY CEDEX immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 403 080 823, (ci-après « l’Éditeur ») édite sous sa marque « MONITEUR JURIS» un site internet accessible à l’adresse www.moniteurjuris.fr, permettant l’accès, la consultation et la recherche au sein d’un ou plusieurs secteurs de la base de données juridiques MONITEUR JURIS :

  • Moniteur Juris - Intégral
  • Moniteur Juris - Contrats Publics
  • Moniteur Juris - Urbanisme
  • Moniteur Juris - Collectivités

(Ci-après désignés ensemble : le «Service»).

Les présentes Conditions Générales d'Abonnement (ci-après les «CGA») décrivent les modalités et les conditions d'utilisation du Service, applicables sans réserve à toute personne, physique ou morale, ayant souscrit audit Service (ci-après l’ «Abonné»).

2. DOCUMENTS CONTRACTUELS

Les documents contractuels liant l’Abonné et l’Éditeur sont constitués de la proposition d’abonnement émise par l’Éditeur et signée par l’Abonné et du présent document intitulé « Conditions Générales d’Abonnement » jointe à la proposition d’abonnement, ces deux documents étant ci-après dénommés ensemble « le Contrat ».

Les présentes conditions générales d’abonnement seront seules valables même en cas d’indication contraire mentionnée dans les conditions d’achat de l’Abonné. Aucune condition particulière ne sera opposable à l’Éditeur si elle n’a pas été acceptée par écrit et aucune tolérance ne pourra être interprétée comme valant renonciation à un droit ou comme modification des relations contractuelles. Le Contrat conclu entre l’Éditeur et l’Abonné (ci-après les « Parties ») exprime l’intégralité de l’accord des Parties à la date de la signature par l’Abonné de la proposition d’abonnement.

3. OBJET

Le présent Contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’Éditeur fournit à l’Abonné le Service et de déterminer les droits et obligations des Parties dans ce cadre.

4. DURÉE

Le Contrat entre en vigueur à compter de l’enregistrement par l’Éditeur de la commande/proposition d’abonnement signée, pour une durée initiale ferme de douze (12) mois. Il sera ensuite reconduit tacitement par périodes successives de douze (12) mois, sauf dénonciation par l’une ou l’autre des Parties adressée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception au plus tard un mois avant le terme de la période en cours.

4. DESCRIPTION DU SERVICE

Le Service comprend :

- un droit d'accès, de consultation et de recherche au sein d’un ou plusieurs secteurs de la base de données juridique composant le Service et constitués par une sélection de fonds documentaires de l’Éditeur (ouvrages à actualisation, revue,, formulaires…..) et de sources officielles (textes officiels, codes, jurisprudences…), sur une thématique spécifique : Moniteur Juris - Intégral, Moniteur Juris - Contrats Publics, Moniteur Juris - Urbanisme, Moniteur Juris - Collectivités. Ce droit est consenti dans les limites de l'offre souscrite par l'Abonné sur son devis d'abonnement (ci-après «l'Offre»). Le droit d’accès pourra être mono, multi-utilisateurs ou en accès via adresses IP,

- une Assistance Abonné dans les conditions de l'article 6 ci-après.

6. CONDITIONS D’ACCÈS AU SERVICE – ASSISTANCE ABONNÉ

6.1 Dans les 72 heures suivant l’enregistrement de la proposition d’abonnement signée, l’Éditeur créera le compte de l’Abonné et lui adressera un email contenant son codes d’accès (login = email de l’Abonné) et un lien pour activer son compte en initialisant son mot de passe. Ainsi, l’Abonné pourra accéder au Service via l’URL www.moniteurjuris.fr. L’Abonné pourra ensuite modifier son mot de passe dans l’espace « Mon Moniteur Juris » du site www.moniteurjuris.fr. Dans le présent document, les termes suivants s’entendent tels que ci-après définis :

Administrateur : l’Abonné ou toute personne membre de son personnel désignée comme telle, habilitée à gérer l’espace « Mon Moniteur Juris » de l’Abonné et les droits d’accès utilisateurs au Service.

Utilisateur Autorisé :

- membre du personnel de l’Abonné disposant d’un compte utilisateur permettant d’accéder au Service

et/ou

- adresses IP figurant dans la proposition d’abonnement signée permettant au personnel de l’Abonné d’accéder au Service sans identification préalable de l’Utilisateur Autorisé.

6.2. Accès abonnements mono / multi-utilisateurs

L’Abonné/Administrateur est l’administrateur de l’espace « Mon Moniteur Juris », il crée et gère les comptes des Utilisateurs Autorisés à utiliser le Service. L’Abonné saisit dans son espace « Mon Moniteur Juris » les nom, prénom et emails des Utilisateurs Autorisés générant l’envoi à chacun par l’Éditeur d’un email contenant ses codes d’accès (login = email de l’Utilisateur Autorisé) et un lien pour activer son compte en initialisant son mot de passe. L’Abonné dispose dans son espace « Mon Moniteur Juris » de la liste de tous les comptes utilisateurs : il peut en supprimer ou en créer de nouveaux dans la limite du nombre de comptes utilisateurs prévu dans la proposition d’abonnement signée.

Pendant la durée de son abonnement, l’Abonné et les Utilisateurs Autorisés pourront librement modifier leur mot de passe en suivant les procédures figurant sur le site www.moniteurjuris.fr. L’Abonné et les Utilisateurs Autorisés s’engagent à prendre toute mesure nécessaire à la préservation de la confidentialité des codes d’accès.

6.3 Accès abonnement par accès via adresses IP

La liste des adresses IP professionnelles est transmise par l’Abonné Administrateur à l’Éditeur par tout moyen au moment de la signature de la proposition d’abonnement/bon de commande et permet aux personnes physiques membres du personnel de l’Abonné d’accéder au Service sans identification préalable.

Chaque adresse IP doit correspondre à une adresse physique de l’établissement ou de l’un des établissements de l’Abonné, ces adresses devant impérativement être transmises à l’Éditeur et mises à jour, faute de quoi l’Éditeur pourra suspendre le Service.

6.4 Les droits d’accès et d’utilisation du Service ainsi concédés sont incessibles, non exclusifs et destinés aux seuls besoins professionnels propres de l’Abonné et de ses Utilisateurs Autorisés identifiés. Le Service n’est accessible qu’aux seuls Utilisateurs Autorisés dans la limite du nombre d’utilisateurs figurant dans la proposition d’abonnement signée.

Par conséquent, lorsqu'un Utilisateur Autorisé quitte la structure de l'Abonné, l'Abonné s’engage à supprimer les codes d’accès (le login et mot de passe) ou les adresses IP des Utilisateurs Autorisés dans son espace « Mon Compte » lui permettant de gérer directement, à nombre d’Utilisateurs Autorisés constant, les codes d’accès (login et mot de passe) ou les adresses IP de ses Utilisateurs Autorisés. L’Abonné s’engage également à exercer un contrôle strict des Utilisateurs Autorisés et à signaler toute connexion non autorisée à l’Éditeur.

6.5 L’accès de l'Abonné/Utilisateur Autorisé au Service se fait via l'URL www.moniteurjuris.fr, après saisie de ses codes d’accès par l’Abonné/Utilisateur Autorisé.

6.6 L’abonnement au Service comporte un nombre maximal d’accès choisi par l’Abonné et retranscrit sur la proposition d’Abonnement.

L’Abonné reconnaît être parfaitement informé du fait que le nombre d’Utilisateurs Autorisés ne peut en aucun cas excéder le nombre maximum d'accès simultanés au Service souscrits par lui tel que spécifié dans la proposition d'abonnement. En conséquence, l’Éditeur se réserve le droit de suspendre le Service ou de modifier le tarif de l’abonnement s’il constate un nombre d’accès et/ou connexions via IP manifestement supérieur au nombre d’utilisateurs figurant dans la proposition d’abonnement signée.

6.7 L’Abonné et les Utilisateurs Autorisés peuvent accéder au Service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure ou d'événements hors du contrôle de l’Éditeur, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance et de mise à jour nécessaires au bon fonctionnement du site et des matériels.

6.8 Une Assistance Abonné à l’utilisation du Service est disponible au numéro indigo 0 820 320 901 (0,12€ TTC/minute) de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi. Tout problème lié à l'accès à Internet ou la configuration du matériel de l'Abonné n'est pas couvert par l'Assistance Abonné.

7. CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des données du Service (ci-après les « Données ») mis à la disposition de l'Abonné par l’Éditeur dans le cadre de son abonnement au Service, est protégé par le droit d'auteur et/ou par le droit des bases de données, conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle.

Aucune fonctionnalité du Service, et notamment les fonctions d'impression, de téléchargement, et/ou d'envoi par courrier électronique, ne saurait être utilisée par l’Abonné ou les Utilisateurs Autorisés dans le but de violer les droits de propriété intellectuelle attachés aux Données.

L'Abonné s'engage expressément :

à n'utiliser rigoureusement le Service ainsi que les Données de toute nature et/ou tous autres éléments obtenus par l'intermédiaire de ce Service, que les seuls besoins de son activité professionnelle et, notamment, la gestion de ses dossiers, dans le respect des intérêts et des droits patrimoniaux et moraux de leurs auteurs et de l’Éditeur;

à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle détenus par l’Éditeur ou par des tiers sur son site et ses marques ainsi que sur l'ensemble des Données accessibles via le Service ;

à ne pas reconstituer ou tenter de reconstituer, à partir des Données et/ou au moyen du Service, une base de données visant à offrir directement ou indirectement, à titre gratuit ou onéreux, le même service ou un service comparable, à des personnes non autorisées dans le but de contourner le nombre d'accès simultanés limités au Service dont bénéficie l'Abonné au titre de l'Offre qu'il a souscrite, et/ou diffuser ou vendre, de quelque manière que ce soit, des Données obtenues par l'intermédiaire du Service aux fins d'aider une personne à reconstituer, en tout ou partie, une telle base de données ou un service équivalent ;

à n'utiliser les dénominations «GROUPE MONITEUR » et « MONITEUR JURIS» ainsi que toute autre dénomination protégée plus généralement utilisée dans le cadre du Service, dans ses documents publicitaires et commerciaux qu'avec l'autorisation préalable et écrite de l’Éditeur;

à faire respecter l’étendue de ces obligations par ses Utilisateurs Autorisés.

L’Éditeur est titulaire (ou dispose des autorisations des titulaires) de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle afférents aux éléments textuels, graphiques, sonores, vidéographiques, logiciels ou de toute autre nature qu’il publie dans le cadre du Service.

L’Abonné s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle détenus par l’Éditeur ou par des tiers ayant publié sur le site du contenu protégé par un droit de propriété intellectuelle.

Le respect par l'Abonné et ses Utilisateurs Autorisés des obligations précisées ci-dessus constitue une condition substantielle sans laquelle l’Éditeur n’aurait pas conclu le Contrat.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS INITIALES D'ABONNEMENT A LA DEMANDE DE L'ABONNE

8.1 En cours d’abonnement, le nombre d’accès Utilisateurs Autorisés pourra être augmenté sur demande de l’Abonné. Cette modification fera l’objet d’une nouvelle proposition d’abonnement selon les modalités de l’article 4 ci-avant. En ce cas, le précédent contrat d’abonnement sera résilié par anticipation et la part de son montant restant à courir jusqu’à son terme initialement convenu viendra en déduction du montant du nouvel abonnement.

8.2 La réduction du nombre d’accès pourra être demandée par l’Abonné uniquement à l’occasion du renouvellement de son abonnement, un mois avant le terme de la période en cours, selon les modalités précisées à l’article 4 ci-dessus.

8.3 Toute modification des conditions d’abonnement sera soumise aux conditions financières en vigueur à leur date de commande par l'Abonné et sera régie par les stipulations des conditions générales d’utilisation du Service en vigueur à la date de la modification concernée.

9. ÉVOLUTIONS DU SERVICE

9.1 L’Éditeur se réserve la faculté de modifier, en cours d’exécution du Contrat, le contenu et/ou le fonctionnement du Service. L’Abonné sera informé desdites évolutions par publication sur le site ou par tout autre moyen adéquat.

9.2 L’Éditeur se réserve également le droit de modifier la teneur des CGA à tout moment et notifiera à l’Abonné les modifications ainsi effectuées par courrier électronique ou par tout autre moyen adéquat. Les nouvelles CGA entreront en vigueur à compter de leur date de notification à l’Abonné. Toute modification substantielle ouvrira à l’Abonné la faculté de résilier le Contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans le mois suivant la date de notification par l’Éditeur des nouvelles CGA.

La résiliation sera alors effective un (1) mois après réception, par l’Éditeur, de la notification de la résiliation du Contrat. Une telle résiliation n’ouvrira droit, de part ou d’autre à aucune indemnité à quelque titre que ce soit.

10. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

10.1 Traitements réalisés par l’Éditeur en qualité de responsable de la gestion du Contrat

Les données personnelles concernant les représentants et collaborateurs de l’Abonné intervenant dans la conclusion et l’exécution du Contrat sont traitées par l’Éditeur en qualité de responsable de traitement et destinées à cette dernière aux seules fins d’exécution du Contrat (facturation, notifications, archivage etc.). Elles sont conservées en France pour la durée du Contrat augmentée des durées de conservation légales applicables. Les personnes concernées peuvent exercer les droits qu’elles détiennent à l’égard des traitements ci-dessus à l’adresse GROUPE MONITEUR– Service Abonnés – Antony Parc 2 – 10 Place du Général de Gaulle – La Croix de Berny – BP 20 156 – 92186 ANTONY CEDEX.

La Charte Données Personnelles du groupe Infopro Digital auquel l’Éditeur appartient est disponible à l’adresse suivante : https://www.infopro-digital.com/rgpd-gdpr/

10.2 Traitement réalisé par l’Éditeur en qualité de sous-traitant dans le cadre de l’exécution de ses prestations

Aux fins de la réalisation de ses prestations dans le cadre de l’abonnement l’Éditeur réalise le traitement suivant des données personnelles des Utilisateurs Autorisés (nom, prénom, emails et/ou adresses IP) leur permettant d’accéder au Service.

Finalité

Type de données

 Personnes concernées

Traitement

Durée de conservation

Mise à disposition de la plateforme (accès aux services de la Plateforme, support etc.)

Nom, prénom, mail

Utilisateurs Autorisés de l’Abonné

· Stockage
· Effacement

Durée du Contrat augmentée de 62 mois sauf autre demande de l’Abonné.



 

L’Éditeur prend les engagements suivants auprès de l’Abonné, responsable de ce Traitement :

  • L’Éditeur déclare avoir connaissance des obligations issues du Règlement général sur la protection des données 2016/679 dit RGPD qui s’imposent à tout opérateur procédant à des traitements de données.
  • L’Éditeur s’engage de manière générale à présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que les traitements répondent aux exigences de la règlementation applicable et garantisse la protection des droits des personnes concernées.
  • L’Éditeur est - de manière générale – autorisé à recourir à un ou plusieurs sous-traitants ultérieurs et (i) s’assure que lesdits sous-traitants ultérieurs exécutent de la même manière l’ensemble des obligations du présent article et (ii) demeure responsable devant l’Abonné des inexécutions desdits sous-traitants ultérieurs.
  • L’Éditeur traite les données des Utilisateurs Autorisés uniquement pour la réalisation de ses prestations d’abonnement avec l’autorisation de l’Abonné et sur ses instructions, y compris en ce qui concerne les transferts vers un pays tiers, à moins qu'il ne soit tenu d'y procéder en vertu du droit de l'Union Européenne. Dans ce cas l’Éditeur informe préalablement l’Abonné de cette obligation, sauf si le droit applicable interdit une telle information pour des motifs importants d'intérêt public.
  • L’Éditeur veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données s'engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité.
  • L’Éditeur déclare connaître les obligations de l’Article 32 du RGPD et s’engage à les respecter.
  • L’Éditeur notifie par tout moyen à l’Abonné toute violation des données telle que définie par le RGPD et cela conformément au RGPD.
  • Dans la mesure où l’Article 30.2 du RGPD lui est applicable, L’Éditeur déclare tenir par écrit un registre conforme aux dispositions dudit Article.
  • En considération de la nature du Traitement, L’Éditeur aide l’Abonné par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans toute la mesure du possible, à s'acquitter de son obligation de répondre aux demandes dont les personnes concernées le saisissent en vue d'exercer leurs droits.
  • Si la nature du Traitement le justifie et compte tenu des informations dont il dispose, L’Éditeur aide l’Abonné à garantir le respect des obligations prévues aux Articles 32 à 36 du RGPD.
  • L’Éditeur met à la disposition de l’Abonné toutes les informations nécessaires pour apporter la preuve de son respect des obligations du présent article et pour permettre la réalisation d'audits, menés par l’Abonné ou tout autre auditeur qu'il aura mandaté sous réserve du respect d’un préavis de trente (30) jours.
  • L’Éditeur informe immédiatement l’Abonné si selon lui une instruction constitue une violation du RGPD ou d'autres dispositions applicables.
  • Une fois les finalités du Traitement réalisées L’Éditeur supprime toutes les données et en détruit toutes les copies existantes au plus tard à une date définie d’un commun accord avec l’Abonné.

En sa qualité de responsable du Traitement, l’Abonné garantit :

  • avoir autorisé l’Éditeur à collecter pour son compte les noms, prénoms et adresses emails / IP nécessaires à l’accès au Service,
  • la conformité du Traitement au regard des finalités déclarées et informations délivrées aux personnes concernées.

 

11. CONDITIONS FINANCIÈRES

11.1 L'abonnement au Service est consenti moyennant le paiement par l'Abonné, au début de chaque année d’abonnement, du tarif annuel forfaitaire mentionné sur la proposition d’abonnement acceptée par l'Abonné.

Ce tarif annuel forfaitaire ne comprend pas les coûts d'accès à l'Internet, ni les coûts téléphoniques, ni les coûts d'appels à l'Assistance Abonné, lesquels demeurent entièrement à la charge de l'Abonné.

Ce tarif annuel pourra faire l’objet d’une réévaluation chaque année (n+1) par l’Éditeur. Le nouveau tarif sera indiqué sur la facture d’abonnement de l’Abonné qui, s’il ne consent pas à ce nouveau tarif, disposera d’un mois suivant réception de cette dernière pour résilier le Contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception.

11.2 Sauf autres conditions de paiement stipulées sur la proposition d'abonnement, toute facture sera payable par l'Abonné dans son intégralité dans les quarante-cinq (45) jours suivant son établissement.

Tout retard de paiement constaté entraînera, après mise en demeure restée infructueuse, l'application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l'échéance, égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement pourra être réclamée. Par ailleurs, en cas de non-paiement d’une facture, l’Éditeur se réserve le droit de suspendre immédiatement l'accès au Service ou de résilier l’abonnement dans les conditions de l'article 13 ci-après.

12. RESPONSABILITÉ

12.1 L’Éditeur est soumis à une obligation de moyens pour l’exécution du Contrat.

L'Abonné déclare accepter les caractéristiques et les limites d'un service en ligne, et en particulier reconnaître :

a) qu'il a connaissance des aléas de la consultation en ligne, en particulier au regard des temps de réponse ;

b) qu'il lui appartient de prendre toutes mesures nécessaires pour s'assurer que les caractéristiques techniques de son ordinateur et/ou de son réseau informatique lui permettent l'accès au Service. L'Abonné reconnaît avoir pris connaissance des configurations minimales requises pour l'utilisation normale du Service, consultables sur le site internet à l’adresse moniteurjuris.fr;

c) être seul responsable de ses accès sur Internet ;

d) qu'il lui appartient de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d'éventuels virus circulant sur Internet ou contractés par tout autre moyen électronique.

12.2 L'Abonné est responsable du choix de ce service et, en sa qualité de professionnel, tant de l'usage et des interprétations qu'il fait des documents obtenus par le Service, que des actes et conseils qu'il en déduit ou émet. L'utilisation du Service et l'exploitation de ses Données par l'Abonné se font donc sous sa seule responsabilité et à ses risques et périls. À ce titre, il est précisé que l’Éditeur n'a pas vocation à se substituer à l'Abonné pour effectuer des recherches dans le Service et/ou interpréter les questions de l'Abonné ou analyser les Données obtenues.

12.3 L’Éditeur n'accorde aucune garantie expresse ou implicite à l'égard du Service, ou de toutes Données que l'Abonné obtiendrait par le Service, notamment quant aux délais de mises à jour des Données.

En aucun cas, la responsabilité de l’Éditeur ne pourra être recherchée pour les dommages directs ou indirects qui pourraient être causés par le Service. De convention expresse entre les Parties, sont considérés comme dommages indirects tout préjudice moral ou commercial, pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, de commandes, de revenus, de clientèle, perte de données et toute action dirigée contre l’Abonné par un tiers et les conséquences en résultant.

En toute hypothèse, dans le cas de mise en cause de la responsabilité de l’Éditeur, celle-ci sera limitée au montant effectivement perçu par l’Éditeur au titre de la période contractuelle en cours.

13. RÉSILIATION

En cas :

a) d’absence de règlement d’une facture ;

b) de violation par l’Abonné du périmètre des droits qui lui sont concédés en application du Contrat, en particulier le nombre d’utilisateurs autorisés ;

c) de tentative d’intrusion ou d’atteinte à l’intégrité logicielle du site moniteurjuris.frpar l’Abonné,

L’Éditeur peut :

- à sa seule discrétion et sans notification préalable à l’Abonné, suspendre l’accès au Service,

et/ou

- prononcer la résiliation du Contrat, de plein droit à l’expiration d’un préavis de 15 jours après envoi d’une mise en demeure par lettre recommandée avec demande d’avis de réception. Dans tous les cas de résiliation anticipée du Contrat, à l’exception de la résiliation pour cause de modifications substantielles des CGA par l’Éditeur, toutes les sommes restant dues par l'Abonné seront immédiatement exigibles sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être dus à l’Éditeur.

14. REFERENCE COMMERCIALE

L’Abonné accepte que sa dénomination et son logo puisse être cités en référence commerciale dans / sur les supports de promotion du Service en France, notamment plaquettes et présentations commerciales, sur supports papier ou digital (sites web et emailing).

15. DISPOSITIONS DIVERSES

a) Le Contrat, y inclus les droits et obligations qui y sont stipulés, ne peut en aucun cas être cédé par l’Abonné à un tiers en l’absence d’autorisation préalable et expresse de l’Éditeur.

b) Si une clause du Contrat se révélait nulle, le reste du Contrat ne sera pas affecté par la nullité de la clause.

c) Les parties élisent domicile en leur siège respectif tel qu'indiqué sur la proposition d’abonnement. Toutes les notifications, pour être valides, devront avoir été effectuées à l’adresse de domiciliation.

16. LITIGES

Le Contrat est soumis aux dispositions de la loi française.

Tout litige relatif à la formation, l’interprétation ou à l’exécution des présentes qui ne pourrait être résolu de façon amiable dans les 3 (trois) mois de sa survenance, sera porté devant le Tribunal compétent de Nanterre. La présente clause sera seule applicable, même en cas de référé, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

19 février 2021

BATIPRIX WEB - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

1. Préambule

GROUPE MONITEUR SAS dont le siège est à Antony Parc 2 – 10 place du Général de Gaulle – La Croix de Berny – BP 20 156 – 92186 ANTONY CEDEX immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 403 080 823, ci-après désigné «l’Editeur»), édite un site internet accessible à l’adresse web.batiprix.com permettant l’accès, la consultation et la recherche au sein de sa base de prix de la construction (ci-après le «Service»).

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Service décrivent les modalités et les conditions d'utilisation du Service, applicables sans réserve à toute personne physique ou morale ayant souscrit un abonnement audit Service (ci-après l’«Abonné»). Elles seront seules valables même en cas d'indication contraire mentionnée dans les conditions d'achat de l'Utilisateur. Le seul fait de s'inscrire implique l'acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales et particulières. Aucune condition particulière ne sera opposable à l'Editeur si elle n'a pas été acceptée par écrit par celui-ci.

2. Accès réservé aux Utilisateurs inscrits

L’accès au service est réservé aux Utilisateurs s’étant préalablement inscrits en ligne ou directement auprès de l'Editeur et auxquels est attribué un code d’accès complété d’un mot de passe. Le code d’accès et le mot de passe communiqués à l’Utilisateur inscrit sont personnels, confidentiels et non transmissibles.

3. Accès au service - Responsabilité

3.1 Le service Batiprix Web est accessible par le réseau Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure, événement hors de contrôle de l'Editeur et/ou de l’hébergeur du service, pannes éventuelles ou interventions de maintenance nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service.

En cas d'interruption supérieure à 24 heures, les abonnements payants en cours seront, à la demande de l'Utilisateur et sauf cas de force majeure, prolongés gracieusement de la durée totale de l'interruption.

L'Editeur s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour assurer une bonne qualité d’accès au service et assurer la fiabilité des données qu’il diffuse.

3.2 L’Utilisateur déclare connaître et accepter les caractéristiques et les limites de la transmission d’informations par le réseau Internet, ainsi que les coûts propres à la connexion à ce réseau.

Il lui appartient notamment de s’assurer que les caractéristiques techniques du matériel et des logiciels qu’il utilise lui permettent un accès au service dans de bonnes conditions et de prendre toutes mesures appropriées pour être protégé d’une contamination par d’éventuels virus.

4. Licence d'utilisation des données - Propriété intellectuelle

4.1 Les présentes conditions générales qui définissent les modalités de l'utilisation par l'Utilisateur des bases de données disponibles sur Batiprix Web, confèrent à celui-ci le nombre de licences d'utilisation indiqué sur sa facture, aux conditions et dans les limites prévues ci-après. Ces licences d'utilisation sont intransmissibles à quelque titre que ce soit.

4.2 Dans le cadre de la présente licence, qu'elle soit consentie à titre gracieux ou onéreux, dans le cadre d'un abonnement en ligne ou pour une consultation unique, seules sont autorisées la visualisation sur écran et l'impression sur papier au bénéfice exclusif de l'Utilisateur et pour ses besoins propres.

Toute autre utilisation est soumise à l'autorisation préalable écrite de l'Editeur, sous peine de poursuites judiciaires.

Les informations qui figurent sur le service Batiprix Web sont la propriété de l'Editeur et l'accès au service n'entraîne aucun transfert de droit au bénéfice de l'Utilisateur.

Son contenu ne peut en aucune manière faire l'objet, même partiellement, d'aucun prêt, échange ou cession, d'aucune extraction totale ou partielle de données et transfert sur un autre support.

L'Editeur est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les bases de données de Batiprix Web tels que reconnus par le Code de la Propriété Intellectuelle.

4.3 L'utilisation des données figurant sur Batiprix Web sera faite sous la seule responsabilité de l'Utilisateur, la responsabilité de l'Editeur ne pouvant en aucun cas être recherchée en cas d’un quelconque préjudice ou dommage direct ou indirect tels que perte d’un marché, préjudice commercial, perte de clientèle, etc. résultant d'une inexactitude, erreur d’indexation etc. des données figurant dans la base Batiprix Web.

L'Utilisateur est seul responsable de la préservation de la confidentialité de l'accès à son réseau local et de l'accès à ses terminaux, installations et matériels informatiques. Il s'engage à prendre toute mesure utile propre à assurer la parfaite sécurité des bases de données Batiprix Web et la confidentialité des informations qu'elles contiennent ainsi que l'observation des dispositions des présentes conditions d'utilisation, et se porte fort, envers l'Editeur, de leur parfait respect par les destinataires finaux, impérativement salariés de l’entreprise utilisatrice.

L'Utilisateur autorise l'Editeur ainsi que les agents de l'Agence pour la Protection des Programmes (APP) ou du Centre français pour l'exploitation du droit de copie (CFC) à procéder à tout contrôle dans ses locaux.

5. Droit d’accès au fichier des Utilisateurs inscrits

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés, tout Utilisateur inscrit au service Batiprix Web a un droit d’accès et de rectification des informations nominatives le concernant. Ces informations nominatives sont destinées à l'Editeur ; sauf opposition écrite de l'Utilisateur, elles pourront être transmises à des sociétés extérieures.

6. Suspension d’abonnement - Déconnexion

6.1 L'Editeur se réserve la possibilité de mettre fin immédiatement à la présente licence d'utilisation en cas de non-respect par l'Utilisateur de l'une quelconque des dispositions figurant aux présentes ou en cas d’un usage excessif du service considéré comme susceptible d’être le résultat d’une utilisation illicite.

En ce cas, l'Editeur conservera l'intégralité des sommes déjà versées par l'Utilisateur sans que celui-ci puisse prétendre à un quelconque remboursement, ce sans préjudice de toute réclamation supplémentaire au titre de dommages-intérêts.

6.2 L'Editeur se réserve la possibilité de déconnecter temporairement un Utilisateur qui se serait connecté au service sans l'utiliser pendant une durée supérieure à quinze minutes.

7. Modalités d'abonnement aux services payants

L’abonnement aux services payants de Batiprix Web est souscrit pour une période d’un an pour le ou les services choisis par l'abonné. Cette durée commence à la date de mise en service complet de l'abonnement par l'Editeur, consécutive au paiement effectif complet par l'abonné

8. Modalités de paiement

L’Utilisateur reçoit dans un délai de 15 jours après son inscription ou sa commande, une facture détaillant les sommes dues à l'Editeur. Cette facture est payable à réception, par chèque bancaire, carte bancaire ou mandat administratif.

9. Information

Toute précision relative à l’application des présentes conditions générales, toute demande d'information relative au fonctionnement du service Batiprix Web doit être adressée :

- par e-mail à l’adresse : contact.batiprix@infopro-digital.com

- par courrier à l’adresse : Infopro Digital - Service Batiprix - 10 place du Général de Gaulle - BP 20156 - 92186 Antony Cedex

10. Loi applicable - Contestations

Toute réclamation doit, sous peine de déchéance, être effectuée par lettre recommandée avec A.R. dans les 8 jours suivant l'événement à l'origine de ladite réclamation. En cas de contestation, le Tribunal de Commerce de Nanterre, qui appliquera la loi française, est seul compétent, même en cas de référé, d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

 

BATIPRIX BORDEREAU - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Les présentes conditions régissent les ventes, par Groupe Moniteur, des produits d'édition Batiprix commercialisés sur la boutique en ligne Batiprix (http : //www.batiprix.com ), ci-après « le Site ».

Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, même en cas d’indication contraire mentionnée dans les conditions d’achat du client. Le seul fait de passer commande implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions.

2. La disponibilité des Produits est indiquée au client directment sur le Site.

- En cas de commande unique d'un Produit temporairement indisponible, la commande sera expédiée au client dès que le Produit sera à nouveau disponible, et le règlement encaissé au moment de la saisie de commande par Groupe Moniteur. En cas d’indisponibilité définitive, le client en sera informé et sera intégralement remboursé.

- En cas de commande de plusieurs Produits, dont certains sont temporairement indisponibles : les Produits disponibles seront adressés au client, accompagnés d'une facture mentionnant les Produits indisponibles. Les Produits une fois disponibles seront expédiés au client sans frais de port supplémentaire.

- Dans le cas où un Produit deviendrait définitivement indisponible après règlement de la commande, le client sera averti personnellement et pourra choisir soit de commander un autre Produit, soit d'obtenir le remboursement de sa commande déjà encaissée (commande multiple, par carte bancaire ou mandat), soit de se faire retourner son chèque si sa commande n'avait pas été encaissée (commande unique).

3. Nos prix s’entendent HT et une participation d'un 0,83 euro par commande est demandée pour les frais de port pour la France métropolitaine. Les frais d’expédition sont de 14,90 euros par article pour les envois de livres dans les DOM-TOM.

4. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, incluant la TVA pour la France ainsi que les frais de manutention, d'emballage et de transport.

5. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

6. Les livres sont vendus dans le cadre de la loi Lang du 10 août 1981 : les prix sont fixés par Groupe Moniteur ou Territorial, selon le cas. Groupe Moniteur pourra être amené à proposer au client des remises, dans la limite des possibilités offertes par la loi n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre.

7. Groupe Moniteur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les Produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

8. Pour la sécurité des paiements, Groupe Moniteur utilise « MERCANET », la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la BNP. Avec ce système, le paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de la banque pour le compte de Groupe Moniteur. À aucun moment le numéro de carte du client ne sera communiqué à Groupe Moniteur. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

9. Le paiement des Produits peut s'effectuer :

- soit par carte bancaire, directement en ligne, avec les cartes suivantes : Carte Bleue, Visa ou Mastercard. La saisie des données de la carte bancaire se fait directement sur les Sites via le système de sécurisation SSL (Secure Socket Layers).

- soit par chèque, pour les entreprises et les administrations uniquement, libellé en euros compensable dans une banque française, établi à l'ordre de Groupe Moniteur, accompagné du bon de commande (à imprimer à la fin du processus de commande par chèque sur le Site) et envoyé à l'adresse suivante : Groupe Moniteur - Service Batiprix - 10 place du Général de Gaulle - BP 20156 - 92186 Antony Cedex.

- soit par mandat administratif pour les administrations uniquement.

10. Sauf stipulation contraire, toutes les factures sont payables comptant à réception à Groupe Moniteur. Tout retard de paiement constaté entraînera automatiquement et de plein droit, sans mise en demeure préalable :

- la suspension de l'effet de toute commande en cours,

- l'exigibilité de toutes les sommes échues ou à échoir,

- le paiement à la commande de tout autre ordre,

- et après mise en demeure restée infructueuse, l'application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l'échéance égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement pourra être réclamée.

11. Groupe Moniteur, conserve la propriété pleine et entière de ses Produits jusqu’à paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoires. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’une vente entre professionnels, le risque de perte ou de détérioration des Produits vendus est transféré au client dès le début des opérations de livraison. Lorsque le client est un consommateur, c'est-à-dire une personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle, le risque de perte ou d’endommagement des Produits n’est transféré au client qu’au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession de ces Produits.

12. Toute réclamation ou contestation devra être formulée, sous peine de déchéance, par courrier recommandé à Groupe Moniteur - Service Batiprix - 10 place du Général de Gaulle - BP 20156 - 92186 Antony Cedex dans un délai de 10 jours à compter de la livraison ou de la facture, la dernière de ces dates étant retenue. Passé ce délai, les ouvrages livrés seront réputés conformes à la commande, en qualité et quantité.

13. Lorsqu’il s’agit d’une vente entre professionnels, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation.

Lorsque le client est un consommateur, c'est-à-dire une personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle, il dispose, conformément aux dispositions de l’article L 121-20 et suivants du Code de la Consommation d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de sa commande, pour se rétracter, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

En cas d’exercice du droit de rétractation, le client devra :

- adresser une lettre recommandée à Groupe Moniteur - Service Batiprix - 10 place du Général de Gaulle - BP 20156 - 92186 Antony Cedex pour les produits d’édition du Moniteur et pour les produits d’édition de Territorial,

- retourner, à ses frais exclusifs, les produits d’édition du Moniteur par courrier recommandé aux adresses précisées au point 4 des conditions particulières applicables aux éditions du Moniteur,

- retourner, à ses frais exclusifs, les produits d’édition de Territorial par courrier recommandé, à l’adresse précisée au point 4 des conditions particulières applicables à Territorial Éditions.

Seuls le prix du ou des Produit(s) retournés ainsi que les frais de port de l'envoi initial du ou des Produit(s) seront remboursés. Le remboursement des commandes encaissées sera effectué par virement (pour les commandes payées par carte bancaire) ou par chèque (pour les commandes payées par chèque) dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle Groupe Moniteur est informé de la décision du client de se rétracter. Groupe Moniteur pourra différer le remboursement jusqu’à récupération des Produits ou jusqu’à ce que le client ait fourni une preuve de l’expédition de ces Produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

14. Les informations et données demandées lors de la création du compte client sont nécessaires à la gestion des commandes, des paiements et des relations commerciales de Groupe Moniteur et pourront être transmises aux sociétés partenaires de Groupe Moniteur qui seront susceptibles d'adresser au client des offres commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles qui le concernent. Il suffit pour cela d'adresser une demande à l'adresse suivante Groupe Moniteur - Service Batiprix - 10 place du Général de Gaulle - BP 20156 - 92186 Antony Cedex en indiquant ses nom, prénom, e-mail, adresse et si possible sa référence client.

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15. En cas de contestation, les tribunaux de Nanterre seront seuls compétents.

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